中新网福建新闻11月11电(郑宇洲 孟冬昵 江艳铭)居民小区是疫情防控的家门口防线。连日来，在福州市鼓楼区五凤街道、水部街道，总能见到“红马甲”们来回忙碌的身影，这其中就有国网福建营销服务中心青年志愿者们。
本轮疫情以来，为助力实现全面清零目标，自10月28日来，国网福建营销服务中心按照上级部署要求，在福州抗疫的紧要关头第一时间集结志愿者队伍，先后到晋安区茶园街道站东社区，鼓楼区五凤街道屏西、左海社区等地，协助开展核酸检测、电话流调、数据摸排、服务引导等工作，为抗疫贡献国网力量，齐心协力打赢疫情防控歼灭战。
数据摸排工作是疫情防控的背后战场。“风险人员摸排、大数据行程核查、辖区各点位信息统计汇总等工作都非常重要，我们要协助社区进行排查和记录，确保不漏一条、不误一刻。”该中心青年志愿者服务队队长李雨澄说。面对“涉疫重点人员信息表”上密密麻麻的数据，志愿者们不厌其烦拨打电话、仔细询问、认真记录收集涉疫人员信息；宣传疫情防控政策，悉心安抚居民焦急情绪，耐心为他们解答转码流程，收集反馈居民诉求。志愿者们日均拨打流调电话200余通，确保信息收集高效准确、防疫工作落实到位。在了解到水部街道流调人员缺乏的情况后，该中心厦门地区志愿远程支援开展电话流调及信息收集。
“你好！请戴好口罩、保持一米距离……”在社区核酸检测点，该中心志愿者们在落实个人防护的前提下，开展应检人员通知及核酸检测秩序维护。志愿者们拿起喇叭，督促居民落实“一天一检”政策，维持队列秩序，确保全员安全有效进行核酸检测。针对行动不便的老人和残障人士，志愿者们还协助医护人员主动上门进行检测。
随着疫情防控工作扎实推进，一些中高风险区正有序解封或降低风险等级。“社区志愿工作很细小，但正是有你、我、他的共同努力，才能守好家门口的防线。希望社会面疫情早日清零，这是我们共同的期待。”该中心志愿者们表示。(完)