东南网5月9日报道(福建日报记者 周佩青 通讯员 林铖昕 吴夏冰)
5月5日晚，随着“闽超”第二轮常规赛收官，宁德队凭借两战全胜的佳绩强势登顶积分榜。回望首轮赛场，除了场上的激情飞扬，场外一处充满温情的角落同样令人动容——
在“宁德好物・体育嘉年华”集市上，一个手工作品义卖摊位前人头攒动：色彩灵动的毛线钩织、栩栩如生的扭扭棒花束、唯美雅致的保鲜花摆件……现场，残障青年们热情地向市民推介作品，为激烈的赛事增添了一抹暖色。
这场赛事与助残的“双向奔赴”，恰是宁德市为20万名残疾人构建关爱服务体系的生动缩影。近年来，当地深耕助残事业，以“有爱”推动“无碍”，托起残疾人幸福生活梦。
微改造打通“最后一米”障碍
走进宁德柘荣县杨永生的家，灶台温热。轮椅轻转间，杨永生正在低位灶台前忙碌——洗菜、翻炒、装盘，动作娴熟、有条不紊。
杨永生是肢体一级残疾人，曾经，狭窄的房门困住轮椅，凹凸的地面暗藏隐患，让他寸步难行。
“以前别说做饭，连门都出不去。”杨永生回忆。如今，家门拓宽、坡道平缓、厨卫适配，政府无障碍改造项目让他重新握住了生活的主动权。“现在我能自己烧饭、去院子晒太阳，心里敞亮多了！”
目光转向东侨政务服务中心，无障碍通道、低位服务台、爱心停车位等硬件设施随处可见；大厅一角的“手语服务台”更是科技赋能的暖心创举——听障人士轻触屏幕，即可与云端手语老师实时视频对话，工作人员同步协作，三方无缝衔接。
今年初，听障人士老何独自来到中心，在咨询台前着急比画。工作人员见状，立即将他引导至手语服务台，轻点屏幕，连线到在北京的一位专业手语老师——透过实时视频，这位老师用手语与老何交流，很快捕捉到老何的需求：原来，他在网络平台看到福州一家公司的招聘信息，想找份工作，却因信息真假难辨，急需帮助。
“网上信息鱼龙混杂，得帮他核实清楚。”工作人员叶丰源一边通过语音与手语老师沟通，一边迅速联系宁德市残联和蕉城区人社局。经过多方协调，叶丰源向老何详细介绍了当地的残疾人就业帮扶政策，并引导老何前往相关部门进行专业咨询。
“这是我们去年4月引入的手语服务系统，既显智能化，也有服务温度。”东侨政务服务中心副主任王长炜道出选择“人工+智能”模式的初衷，“残障人士更需要面对面的真诚沟通。”
这样的改变并非个案。近年来，宁德市将无障碍改造作为“民心工程”，从家庭到公共服务场所，打通残障人士生活的“最后一米”。据了解，“十四五”期间，全市累计完成残疾人家庭无障碍改造5978户，超额完成434户，改造数量位居全省前列，今年预计将改造1275户。
此外，去年宁德还开发了“残疾人免费停车模块”，推出“儿童康复服务管理平台”，残疾人证办理、补贴申领等事项可“一网通办”，以精细化的改造，让残障人士的“生活半径”不断拓展。
邻里温情让关爱触手可及
4月23日中午，蕉城区万达社区的网格员池欣国提着保温饭盒，快步穿梭在居民楼间。他轻敲房门，将热气腾腾的午餐递给轮椅上的王朝伟：“今天有小炒肉，趁热吃！”放下餐后，他又匆匆赶往下一户。下午，社区副主任汤春珍一行来到一级残疾人叶晓黎家中随访，其妻子陈荼笑着引进门，叶晓黎坐在轮椅上牵动嘴角表示微笑欢迎。
10年前，叶晓黎因脑中风瘫痪，生活无法自理，吐字不清，全靠陈荼照料。回忆起去年夏天的那个深夜，陈荼仍心有余悸：“那天夜里11点多，老叶突然高血压发作，浑身抽搐摔下床，我一个人根本扶不动！”情急之下，她拨通了汤春珍的电话。不到10分钟，汤春珍就带着社区保安赶来，合力将叶晓黎扶上轮椅，一路护送就医。
“要不是‘邻里互助’，真不知道该怎么办！”陈荼说着，眼眶泛红，紧握着汤春珍的手连连道谢。这份危急时刻的援手，让这个家庭深切感受到“远亲不如近邻”的温暖。
像叶晓黎家这样有重度残疾成员的家庭，通常面临着“以老养残”或是“一人失能，拖累全家”的困境。为了减轻照护人员负担，2025年6月起，宁德市试行“邻里互助”托养模式，试点就选在万达社区。
万达社区以“好厝边便民服务站”为枢纽，整合网格员、志愿者、驿站资源，为40户残疾人家庭提供送餐、陪医、精神慰藉等“菜单式”服务。每户每年2000元，由政府购买服务，价格低于市场标准；街道联络员随机抽查，确保服务“不打折”。今年6月，服务范围将扩大至50户。
“这种模式就像把‘托养院’搬到了家门口，比传统的居家托养模式更具人文关怀，邻居们来帮忙，我们更安心，也更信任。”蕉城区残疾人就业服务指导中心副主任夏惠清说。
近年来，宁德各县市都在积极探索残疾人照护破题之法，寿宁推出“菜单式”居家托养社会化服务，委托第三方机构为266名残疾人提供助洁、助浴、助医等服务；古田打造“一站式”服务中心，提供卫生医疗、日间照料、助餐等服务，织就一张温暖的“关爱之网”。
政策护航自立自强路
“路上慢点，注意安全！”近日，在蕉城区东湖市场，陈宜国站在蔬菜批发店门口，仔细核对当日的最后一笔订单，不忘叮嘱送货员。
1983年出生的陈宜国4个月大时，在一场高烧后不幸患上小儿麻痹症。16岁辍学后，陈宜国揣着借来的50元钱，在东湖市场的角落支起小摊，卖起了葱姜。腿脚微跛、说话结巴的陈宜国眼神始终温和，嘴角带着笑意。他用20余年的坚持，在喧闹的菜市场中闯出了一片天地——
现在，陈宜国已是一名拥有3个店面的蔬菜批发小老板，固定客户100多个，遍布周边的食堂、幼儿园、小商铺，菜品从常见的青菜、白菜、萝卜，到时令的菌菇、瓜茄、豆类，一应俱全。
创业路上，陈宜国深知残疾人的不易。“一开始打工，人家看我走路不利索，工资压得低。”他坦言，正是这份经历，让他更坚定了自主创业的决心。创业期间，他获得了宁德市5000元残疾人创业补助。不仅如此，房东主动减免租金，残联联络员吴玲萍帮他协调社保。陈宜国还雇用两名残疾人，教他们分拣、称重。“他们想学创业，我也愿意教！”
5年来，有近1.3万名像陈宜国这样的残疾人得到了创业就业政策关怀。此外，宁德还开发电脑打字、物流客服等专项培训，为视力残疾人定制无障碍考试软件；首创“爱心企业进校园”模式，联合企业打造实训基地；建成196家“爱心助残驿站”，开发“孝老食堂帮工”等家门口岗位；设立“阳光助残·零工驿站”，提供一站式就业服务……
从资金保障到技能提升，从岗位挖掘到平台搭建，宁德为残疾人铺就了一条“自立之路”。在政策的暖阳下，越来越多“陈宜国”崭露头角：电商从业者林晓通过直播带货，年销售额达百万元；聋哑青年张海创办摄影工作室，作品屡获大奖……他们用行动证明：当政策春风与自强不息相遇，每个生命都将绽放华彩。