中新网福建新闻8月27日电(彭思中)“各位旅客，请注意脚下，有需要帮忙的随时与民警联系……”在泉州动车站的候车厅，小喇叭里的音频正在循环播放。暑运期间，泉州车站派出所积极发挥“枫桥经验”，不间断为来往旅客提供引导咨询、秩序维护、重点帮扶等志愿服务活动，多措并举提升旅客旅行体验。
来自河南的游客小田和大学室友们被泉州簪花吸引，毕业旅行选择来到泉州，小田在来的路途中不慎将自己的名牌包遗忘在了动车上 ，这可把还没开始旅程的小田急坏了，下车后找到泉州车站派出所报警，“警察大哥，我包里面虽然没有放什么贵重的东西，但这个包是我妈送给我的大学毕业礼物，对我来说很重要，麻烦你们一定要帮我找到！”民警立刻联系列车乘务员和乘警，在车上寻找遗忘的背包，经过不懈努力，三小时后民警终于将这个包原封不动地送还小田，小田激动地说，“谢谢你们！这是我第一次找警察求助，而且还是在我刚到这里的第一天，这让我感受到了泉州的热情。”
“谢谢你，叔叔！”小女孩抹去脸上的眼泪奶声奶气地对执勤民警表示感谢。8月12日下午，泉州动车站候车室内，一小女孩由于贪玩不小心将小腿卡在座椅缝隙，女孩母亲发现这一情况十分着急，尝试拉扯小女孩脱困，没想到越卡越紧，孩子疼痛难耐大哭了起来，泉州车站派出所民警在巡逻时发现这一情况，不停地安抚小女孩，同时配合车站工作人员动手拆除座椅，在多方力量联动下，椅子成功拆卸，小女孩获救，其母亲对执勤民警的帮助表达了感谢。民警提示他们：“当孩子发生头、手、脚被卡事故时，一定不要慌乱，不要硬拉硬扯，最好立即寻求工作人员帮助或拨打110、119求助。”
“阿姨，我找不到我妈妈了，你能帮帮我吗？”正在泉州站执勤的民警余晓悦感觉有人正拉她的衣襟，回头一看一名小男孩正抹着眼泪求助，“别哭别哭，今天妈妈有和你一起来车站吗？”“我妈妈要带我去北京看天安门升旗，我们来晚了没赶上车，妈妈说去改签了，我就找不到她了…”民警余晓悦帮小男孩擦了擦眼泪，详细询问了小男孩妈妈的姓名等信息，立即通过车站广播寻找，同时带着小男孩到人工售票厅寻找，经过一番努力，终于在售票厅找到了正在排队改签的小男孩妈妈。“谢谢你们，想着暑假带孩子出去玩，没想到路上堵车没赶上动车，着急改签就让孩子在候车厅等我，没想到…”“暑假是出行高峰期，孩子还小，不能让他一个人呆在车站里，这样很不安全的，以后有什么需要可以来找我们警察”余晓悦安抚她说道。
2024年暑运以来，泉州车站派出所辖区三站累计到发客流达610万人，执勤民警日均回应旅客求助超20余次，仅暑运期间帮助旅客找回遗失物品近百件，价值达33万元，找回走失儿童29人，救助突发疾病旅客7人，用实际行动全力护航平安暑运，通过高温暑运“烤”验。(完)