中新网福建新闻4月3日电(吴志朋) “税务部门及时响应办税诉求,为我们提供延时服务,真是解决了我们的燃眉之急,在你们的帮助下我们公司的不动产交易顺利迎来了‘开门红’,真是十分感谢。”近日,福建松溪中顺易置业有限公司的负责人郭志铭专程前往国家税务总局松溪县税务局表示感谢。
据悉,福建松溪中顺易置业有限公司在春节期间急需办理一项不动产交易涉税业务,因正值假期,企业心急如焚。“如果涉税业务无法及时办理,将影响我们不动产交易业务进行,假期能不能为我们提供办理业务呢?”企业办税员在税企联络群中问道。“可以的,您别着急……”,在了解企业办税诉求后,松溪县税务局第一时间响应企业需要,组织业务骨干加班加点,开设临时办税窗口,安排工作人员进行业务对接,帮助企业快速完成不动产交易涉税业务办理,让企业深刻感受到优质的便民服务和良好的营商环境。
为最大程度利企便民,让企业和群众少跑腿、好办事,松溪县税务局积极推行延时服务,以税企联络群为切口,推出即时诉求响应服务机制,即节假日在线下办税缴费场所设置临时窗口、在线上税企联络群中及时答疑解惑,从线下到线上全方位响应纳税人、缴费人诉求。
春光无限好,奋进正当时。下一步,松溪县税务局将继续急纳税人缴费人之所急。聚焦群众急难“愁盼问题”,将日常服务融入智慧办税新举措,用高效的税企沟通提供更优质的纳税服务,切实提升纳税人缴费人满意度与获得感。(完)