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拾金不昧暖人心 完璧归赵护旅航

  中新网福建新闻9月19日电 近日,南昌铁路局福州客运段高317组列车长李娇在值乘期间,既成功为旅客找回遗落的8万元现金,又暖心帮扶重点旅客上下车,以双重贴心举动传递铁路温度,赢得旅客广泛赞誉。

  当日列车从福州站发车后不久,李娇接到12306平台转来的遗失物品工单,立即赶往旅客反馈的遗失地点,很快找到一个蓝色行李箱。开箱检查发现,箱内装有成捆现金,经初步清点总额达8万元。面对巨款,李娇当即按照铁路遗失物品处理规范,向车队及前方平潭站工作人员上报情况,并妥善看管行李箱。

  处理完失物上报事宜,李娇通过列车广播得知,6号车厢有一位行动不便的老年旅客需在平潭站下车,且无家属陪同。她立刻前往车厢,提前与老人沟通下车需求,细心询问其身体状况,并安排乘务员协助整理行李。列车抵达平潭站后,李娇亲自搀扶老人,小心避开站台缝隙,将其安全送下列车,并与车站重点旅客服务人员做好交接,反复叮嘱照料细节,老人连连道谢:“姑娘太细心了,有你帮忙我心里踏实多了!”

  随后,李娇马不停蹄对接失物交还事宜。经查,蓝色行李箱是一名旅客下车时因匆忙疏忽遗落的,失主得知物品被捡后火速赶至车站。在监控覆盖区域,李娇与平潭站工作人员用点钞机二次清点现金,确认金额无误后,双方在《铁路遗失物品交接记录》上签字,完成交接。“这笔钱是家里急用款,太感谢您了!”失主紧紧握住李娇的手致谢。

  从守护巨款完璧归赵到帮扶重点旅客暖心出行,李娇的行为既彰显了拾金不昧的道德品质,更体现了铁路职工的责任与温情,为铁路部门树立了良好形象。

  铁路部门提醒广大旅客,在乘坐列车时,一定要注意保管好自己的随身物品,避免因疏忽而造成不必要的损失。如果不慎遗失物品,可以通过12306客服热线等方式寻求帮助。(完)