中新网福建新闻12月21日电(刘希娟)近日,闽侯县荆溪派出所接到报警,称有一群农名工将塔前地铁口堵住,接到报警后荆溪派出所迅速前往现场维护秩序,将所有人带回到派出所,并将这起劳资纠纷案件交由“e体+”多维调处中心处理。
闽侯县司法局荆溪司法所作为“e体+”多维调处中心主要成员,立即派出专职调解员前往调处。经了解,项目部与包工头在二月份签订一份承揽合同,但因疫情影响期间陆续停工几次,导致工程各项延期,本在8月初就该支付的劳资到月底因工程未完成只支付了80%,包工头未能拿到全款无法完全履行农名工工资,期间农民工也多次讨要工资但无果,致使农民工将地铁口围堵住,造成不良的社会影响。
调解过程中,三方剑拔弩张,工人的情绪十分激动,见此情况包工头也很无奈,项目部则称他们是按合同行事已将80%工程款打到包工头账户,因为工程还没验收不可能将剩余20%提前支付,一时间三方陷入了僵局,见此情况调解员运用背靠背调解法,三方分开单独调解。
经过调解员反复耐心做思想工作,三方最终心平气和回到谈判桌上。最后三方意见一致,由项目部代表代替包工头支付劳资,切实保障了农民工的切身利益。
“e体+”多维调处中心实行派出所、司法所、法智维途信息技术有限公司协同合作,联动管理。中心功能区齐全,具备“一室四区”(受理分流区、谈心等候区、治安调解区、多维调解区、云网集调室),根据派出所勤务模式及矛盾纠纷警情量,派驻调解团队,实行7*12小时运转模式,针对当事人提出申请事项,调处中心统一调配专职调解员负责调解,紧扣交接、调处、履约等环节开展矛盾化解及稳控工作。
“e体+”多维调处中心建设,以数字赋能为引领,全力实现矛盾纠纷“防范在先、发现在早、处置在小”,加快构建“多元化、立体化、精准化”矛盾风险隐患管防体系,扎实推进基层社会治理体系和治理能力现代化,积极打造矛盾纠纷多维调处模式,真正让“枫桥经验”落地生根,全力维护社会大局安定稳定,努力提升人民群众安全感、获得感和满意度。(完)