中新网福建新闻2月28日电(吴良娟)微信的聊天记录是否能够成为有效证据呢?答案是肯定的。但是在具体的诉讼过程中,当事人向法院提交微信聊天记录截图作为证据时,常常会因为无法提供原始载体、无法证明聊天相对方身份等原因,使得微信聊天记录无法得到采信。近日,福建省福州市马尾区人民法院审理了这样一起买卖合同纠纷案件。
2021年,某商行在整理账目时发现2017年至2018年期间,王女士向马尾区某商行购买活鲜水产品,有五万多元的货款没有及时支付,便向王女士催讨。
多次催讨未果后,某商行起诉至马尾区法院,要求王女士支付拖欠的货款。庭审中为了证明双方的买卖合同关系实际存在,某商行向法院提交原、被告双方之间的微信聊天记录截图作为证据。开庭时,王女士不认可微信聊天记录的真实性,法官要求某商行展示微信聊天记录原件,其经营者表示由于更换手机,原始记录已经被清理,无法提供。由于某商行无法证实微信聊天记录的真实性,最终法院对此微信聊天记录不予采信。幸运的是,该商行一并提交了由王女士签字确认的提货清单和收款收据,能够证明王女士欠付的货款金额,法院据此支持了某商行的诉讼请求。
那么如何让微信聊天记录成为有效的诉讼证据?
首先要保存和固定微信聊天记录。妥善保管原始载体,在使用微信时养成备份聊天记录的好习惯。如果更换手机或者储存空间不足,可以提前在计算机上备份一份聊天记录。
视情况使用“腾讯电子签”功能,“腾讯电子签”是微信官方推出的一款为企业及个人提供电子合同签约及证据保存服务的产品,签约过程和结果均通过区块链技术全程固定保存,最大程度消除了被篡改的可能性,也避免证据丢失问题,确保了证据真实性。
开庭前如何提交微信聊天记录的副本?提交聊天双方的微信个人信息界面,个人信息界面包括微信头像、昵称、微信号、地区等信息,证明聊天的对象是本案的当事人。微信聊天记录提供完整,提交微信聊天记录时必须完整不间断,不能只截取对自己有利的部分或删除部分聊天记录。标注好相关信息,对提交的聊天记录应标注具体的日期及昵称的代表人物等,其中的图片及文档要另行打印具体的内容,语音要转化成文字,视频要用光盘等存储设备保存。
开庭时如何向法官和对方当事人展示证据原件?当事人应使用保存微信聊天记录的设备登录微信,展示双方个人信息界面验证身份,展示聊天内容证明证据真实性,对语音、视频、图片、转账信息等内容打开展示。
对方修改微信号或聊天内容无法锁定对方当事人身份信息该怎么办?若聊天相对方的微信号已经修改,且聊天内容又无法锁定对方身份,此时可以向法院申请开具调查令前往第三方机构即财付通支付科技有限公司调查微信用户的实名认证信息。(完)




