“大伙注意了，眼下秋收期也是‘稻草回田’的主要时段，大家在焚烧稻草时一定要注意防火安全，严禁在供电线路下方及附近焚烧稻草……”。
9月18日，国网泰宁县供电公司下渠镇供电所“秋收用电服务队”带着安全宣传资料，深入辖区内多个村庄，向正在劳作的农户宣讲电力设施保护和农忙时节的安全用电知识，将贴心服务送到田间地头。
当前正值秋收关键时节，为确保广大农户在秋收期间用上安全电、放心电，该公司紧扣供电保障与优质服务核心环节，创新服务模式，通过组建秋收服务队、做细“微服务”等举措，将供电保障触角延伸至田间地头，护航秋粮颗粒归仓。
在做好中秋、国庆“两节”保电工作的基础上，该公司营销部及各供电所主动上门为农户提供用电咨询、24小时故障报修、安全用电宣传等“一站式”惠民服务；服务队深入田间地头，面对面解决农户用电难题，确保秋收用电万无一失。
结合秋季安全大检查，该公司对全县高、低压线路和电力设备进行全面巡视维护，重点排查电杆拉线警示标识，防止收割机、农用运输车发生误碰事故，及时消除各类安全隐患，从源头上筑牢秋收用电安全防线。
为了让服务更贴心、响应更及时，该公司充分发挥台区客户微信群作用，实现用电诉求“线上速达、线下速办”。在秋收高峰期，服务队员不仅主动上门帮助种植户检查冷库、烘干机房等用电设备，还通过简化秋收临时用电手续、开辟秋收用电“绿色通道”等一系列务实举措，将责任落实到人、服务细化到点，以“微服务”传递“大温暖”，确保秋收季节供电安全可靠。(本网综合 通讯员 江丽霞)