中新网福建新闻9月18日电(叶艺琳) 面对日益严峻的人口老龄化趋势，如何让长者安度晚年，成为全社会高度关注的民生课题。17日下午，由海峡银发经济创新实验室发起的“银发经济企业创新发展福建行”第三期调研活动走进位于福建省泉州市洛江区的伍心康养集团·金秋家园颐养中心，深度调研伍心康养集团在探索“银发经济”与创新养老服务模式上的生动实践。
走进依山傍水的金秋家园颐养中心，院内显得格外静谧温馨。作为伍心康养集团泉州地区的标杆项目之一，这里不仅环境优美，更体现了企业的十年探索。
“从2015年在安溪落地第一家养老机构，我们用了近十年时间，将版图扩展到了全国20多个城市。”伍心康养集团运营中心总经理谢九荣在交流中给出了一组亮眼的数据。目前，集团旗下拥有105家养老机构，包含5家CCRC大型养老社区、23家城市养老院及77家区域性养老中心，总床位数超过16000张。
在这份成绩单背后，是伍心康养集团对“公建民营”模式的深度深耕。通过盘活政府基层闲置资产或公办敬老院，辅以企业化、标准化的运营，养老服务得以迅速下沉。在洛江院区，基础养老收费仅在2900元至4900元之间，叠加当地针对户籍长者的专项补贴，护理型长者每月仅需花费三千余元即可享受包吃住及专业照护服务。这种普惠型养老模式，不仅极大减轻了普通家庭的经济负担，也真正实现了“保基本、兜底线、促普惠”的初衷。
“养老不只是提供一张床位，而是要打造一个温馨的家。”在实地走访中，调研组发现伍心康养集团在细节上处处体现着“以人为本”的理念。
院区内的电梯全部定制了透明观察窗，有效消除了老年人身处密闭幽暗轿厢时的恐慌感，同时也方便工作人员随时观察内部情况。在长者公寓5楼的房间门口，标识牌上清晰标注着每位长者专属的“家庭护理员、保健医生、生活管家”三位一体服务团队，责任到人，服务到心。
针对不同身体状况的长者，机构实行分类分级管理。一楼、二楼设置了上千平方米的多功能活动区，开设形体课、书画室、乒乓球室；针对失能及半失能长者，配备专业康复理疗师进行床边或定向康复；针对阿尔茨海默症长者，机构提出“上帝用橡皮擦去记忆，我们用产品描绘快乐”的理念，打造专属认知症友好专区。此外，机构还在积极探索安宁疗护，引入“信念养老、信仰支撑”的生命教育，陪伴长者走好生命的最后一程。
在做好基础照护的同时，伍心康养集团也在积极拥抱跨界创新。为了让长者找到归属感，机构推出“田园养老”模式，开辟菜地、果园，让长者在种植中感受生命力；同时引入“时间银行”与“工分制”，入住长者可通过参与活动获得“积分券”，在院内超市兑换生活用品或其他增值服务，充分激发长者的生活热情。机构还总结出“建圈子、搭台子、找乐子、结对子、组班子”的自治管理模式，鼓励长者参与日常管理，实现“老有所为”。
值得一提的是，依托福建优质的生态环境，伍心康养集团正积极开拓“跨境养老”与“旅居养老”市场。面对香港等地养老床位极度紧缺的问题，洛江院区正凭借优越的环境、专业的医疗照护和高性价比，成为承接大湾区及香港长者跨境养老的“桥头堡”，真正实现“闽港资源互通、长者双向乐享”。
调研组专家在交流中指出，伍心康养集团的成功在于摆脱了单纯的“机构化、医疗化”束缚，真正回归到基于本土文化和长者核心需求的“人文关怀”上。未来，随着“银发经济”产业链的不断延伸，这种立足普惠、注重细节、拥抱创新的康养模式，将让更多老年人老有所养、老有所乐。(完)