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温暖可靠的“娘家人”

  中新网福建新闻8月13日电(狐闽榕)“真没想到,我只是休班健身不慎扭伤了脚,车队‘娘家人’竟第一时间知晓、贴心关怀!”收到慰问消息后,国铁南昌局福州客运段动车一队职工杨宏志由衷感慨。一句暖心问候、一份真挚牵挂,及时纾解职工的难处,让大家真切感受到,车队是职工可靠的后盾、困境之中的暖阳。

  职工无小事,枝叶总关情。今年以来,动车一队党支部常态化开展“娘家人”暖心服务行动,通过常态化谈心交流、常态化走访摸排、精准化帮扶纾困,始终心系职工、贴近职工、服务职工,让“有困难、找组织”不再是一句口号,转化为看得见、摸得着、感受得到的温暖与安心。

  车队职工小丽是一名高龄孕产妇,孕期反应剧烈,因妊娠综合症入院治疗。得知情况后,车队工会主席徐聪玲、代技术员刘琳第一时间上门走访慰问。平日里刘琳常常主动和一线乘务员谈心交流,留心掌握职工思想动态与生活困难。走访期间,她耐心倾听小丽内心的焦虑与顾虑,细致询问身体恢复、待产相关情况,悉心叮嘱休养注意事项,和徐聪玲一同送上慰问物资,贴心提供食疗参考。为减轻小丽的思想负担,徐聪玲同步为她建立专项帮扶档案,实施全程跟踪关怀,持续关注产后恢复与日常生活,不间断送上暖心支持,一路陪伴她顺利迎接二宝降生。

  “车队的关怀有效缓解了我孕期的焦虑与压力,让我能够安心休养、重拾信心,顺利回归岗位!”说起组织的持续帮扶,小丽心中满是暖意。众多慰问品里,徐聪玲送来的这盆生机盎然的果汁阳台月季花令她格外珍视。在她眼中,车队“娘家人”细致入微的关怀,恰似繁花盛放,馥郁芬芳、温暖治愈。

  一束鲜花传递温情,持续守护凝聚人心。眼下暑运正酣,滚滚热浪之下,车队“娘家人”的服务热情丝毫未减。乘务驿站冰吧持续供应凉茶、电解质饮品等防暑物资,将丝丝清凉送到一线职工身边。以徐聪玲、刘琳为代表的动车一队里的“娘家人”们始终扎根现场,用心用情解决职工一桩桩“关键小事”,以细致周到、温情务实的后勤保障,为驰骋在千里铁道线上的乘务员们提供着如家一般的温暖。(完)