中新网福建新闻8月10日电(官诗扬)为坚持和发展新时代“枫桥经验”，切实提升矛盾纠纷化解在基层、化解在萌芽的实效性，进一步夯实稳固基层善治根基，近日，福建省光泽县人民法院在县综治中心组织开展先行调解专项业务培训。各乡镇综治中心调解员参加培训。
培训坚持需求导向，紧扣先行调解全流程标准化目标，逐项解析案件移送分配规则、在线调解平台操作标准、案件办理时限要求、标准化调解处置流程四大核心内容，明晰工作规范，理顺案件流转衔接流程，进一步提升基层矛盾纠纷多元化解专业化水平。
针对诉调对接工作中的实务难点，法院诉讼服务中心干警向调解员全程演示了人民法院在线服务平台的操作规程，详细解读要素式示范文本的填写规范，并指导调解员学习运用多典型案例库示范案例，持续深化人民法院调解平台与综治中心智慧解纷平台的融合应用，为群众提供更加多元、便捷的纠纷解决路径，切实减轻群众诉累。
培训中，法官还创新应用“案例复盘+交流研讨”模式，以调解员近期参与调解的案例为样本，引导调解员们通过“案情重现-难点梳理-技巧归纳”，拆解婚姻家庭、物业、借贷等7类高频纠纷调解思路，分享风险研判方法，交流工作经验及纠纷化解妙招，共同提升解纷能力。
参训调解员纷纷表示，本次培训内容“干货”满满，既紧贴基层实际，又兼具理论高度与实操价值，特别是互动环节直击日常调解的痛点堵点，有效补齐了业务短板。大家将以此次培训为契机，把所学技能运用到实际工作中，规范开展先行调解，用心用情办好群众的“心头事”。
下一步，光泽法院将常态化组织开展调解员业务培训，加强与各乡镇综治中心联动协作，充分借力乡镇综治中心在基层一线、直面群众的优势，推动更多矛盾纠纷化解在基层、化解在诉前，合力守护群众安居乐业。(完)