中新网福建新闻6月10日电 为深入践行“服务大众情系民生”的文化理念，在2026年银行业普及金融知识万里行宣传活动期间，民生银行福州分行统筹全辖网点资源，锚定金融消费者权益保护核心目标，围绕老年群体、青少年、“两司两员”等重点人群，以“线上多维科普+线下场景落地”立体化宣传模式，创新宣教形式、丰富科普内容，全方位、多层次开展金融知识普及与反诈消保宣传系列活动，打通金融知识普及“最后一公里”，切实守护群众财产安全与金融合法权益。
自万里行活动启动以来，民生银行福州分行坚持跳出传统厅堂单向宣讲局限，持续深化“金融知识五进入”(进社区、进校园、进商圈、进企业、进乡村)落地实践，依托“民生社区公益行”成熟活动品牌，因地制宜打造差异化、场景化宣传活动，把金融消保服务送到百姓身边。其中，民生银行福州融侨锦江社区支行落地的“民生相伴，悦跑锦江”户外健步走暨金融消保公益宣传活动，成为活动期间社区宣教标杆案例，以“运动+宣教”的创新形式，收获200余名社区居民踊跃参与，为基层金融科普探索出可复制、可推广的全新路径。
本次社区活动打破以往枯燥说教的宣传壁垒，将全民健身、趣味互动与金融知识科普深度融合，构建全年龄段适配的沉浸式宣教场景。活动前期，支行工作人员立足社区居民日常金融消费痛点，围绕养老理财诈骗、冒充客服退款、虚假高收益投资、非法集资、非法代理退保五大高发金融风险定制宣讲内容；健步走环节中，居民沿滨江步道结伴前行，在休闲健身、联络邻里感情的轻松氛围中，潜移默化接收基础反诈提示，让金融知识伴随脚步落地。健步走结束后，趣味闯关、知识问答、互动兑奖环节接续开展，成为现场人气亮点，实用便民礼品充分调动全年龄段居民参与热情，改变以往中老年被动听课、年轻人不愿驻足的宣传困境。
现场宣教环节，工作人员立足真实金融诈骗案例，逐条拆解各类骗局套路，重点警示“零风险、高回报”理财陷阱，细致科普不法中介以“全额退保、消除逾期、专业维权”为噱头收取高额手续费、窃取个人信息的违法套路，明确告知居民理性维权渠道，提醒群众不轻信陌生来电、不随意转账汇款，牢牢守住家庭金融安全底线。不少老年居民现场表示，案例贴近日常生活，以往模糊的金融风险知识经过趣味讲解一目了然，有效提升自身防骗警觉性。该活动依托文体赋能消保宣传，破解传统金融科普受众窄、落地难、接受度低的现实难题，实现“玩中学、学中懂、懂中防”的宣传实效。
以融侨锦江健步走宣传活动为缩影，万里行活动期间，民生银行福州分行全辖42家网点多点开花，形成多点联动、全域覆盖的宣教格局。厅堂端，各网点优化公众教育服务区，通过LED屏滚动播放反诈标语、摆放宣传折页、厅堂微沙龙等形式，在客户办理业务间隙常态化普及消保知识；线上端，分行依托分行官网、本地新媒体平台，以图文、反诈短视频、金融知识漫画等轻量化内容，定期推送征信保护、存款保险、理性投资科普，打破地域限制拓宽宣传覆盖面；线下延伸场景中，分行先后走进老年大学开展银龄反诈课堂、走进中小学开设“小小银行家”财商课堂、深入网点周边快递外卖站点面向外卖骑手、快递员开展新市民专项宣教，精准匹配不同群体金融需求，针对性化解各类金融隐患。
据分行消保工作负责人介绍，系列宣传活动聚焦反诈防骗、打击黑灰产、个人信息保护三大宣传主线，兼顾普惠性与精准性，持续补齐基层群众金融知识短板。通过全维度宣教落地，辖区居民金融风险识别能力、合法维权意识得到显著提升，营造出“学金融、懂消保、防风险”的良好社区金融氛围。
下阶段，民生银行福州分行将以2026年普及金融知识万里行活动为契机，持续坚守金融初心，深化金融消费者权益教育宣传常态化工作体系建设。一方面持续优化“运动+科普”“游戏+宣讲”等创新宣传模式，不断丰富“民生社区公益行”活动内涵；另一方面持续下沉普惠金融服务，深耕社区、乡村等基层阵地，常态化开展分层分类金融科普，以长效化、精细化消保服务筑牢基层金融安全防护网，用心守护广大群众“钱袋子”，为福州地区普惠金融环境稳健建设持续注入民生力量。(完)