中新网福建新闻6月10日电 “真没想到这么快就办好了！诏安的服务又贴心又高效，工作人员全程耐心指导、主动帮忙，让我们台胞在这儿创业特别安心、特别暖心！”近日，台胞陈女士为诏安县政务服务中心高效便捷的涉台服务连连道谢、暖心点赞。原来她计划在诏安县开办一家咖啡有限公司，原本需多日办理的业务，在中心“台胞台商服务专窗”的“帮代办”服务下，仅用2小时便全部办结，切实解决了她的经营燃眉之急。
此次高效服务，源于诏安县政务服务中心紧扣“两岸一家亲”理念，用心用情服务台胞台企发展。陈女士前来办理开办企业的相关手续时，还担心常规流程耗时较长，影响公司开业进度。中心工作人员了解情况后，第一时间主动靠前对接，详细梳理业务办理要点，联动城管局等窗口单位，全程提供一对一指导与帮代办服务，受理、审核、现场勘查、办结各环节无缝衔接，最终实现当日受理、当日办结，让陈女士真切感受到“少跑腿、好办事、快成事”的诏安速度。
近年来，诏安县始终聚焦台胞台企急难愁盼，持续优化涉台政务服务。县政务服务中心设立“台胞台商服务专窗”，以“一件事一次办”为工作思路，明确“提速办理、特事特办”工作原则，为台胞台企提供政策咨询、行政审批、疑难协调等一站式服务，统一做好综合协调、跟踪服务及信息反馈工作。同时，中心不断升级优化专窗服务，推进台企服务精细化，全面推行“拿地即开工、验收即办证、竣工即投产”极简服务，提升台商投资企业建设项目审批效能。
下一步，诏安县政务服务中心将持续深耕涉台服务领域，不断完善“台胞台商服务专窗”一站式办事体系，常态化开通绿色通道、推行上门送证等便民举措，持续提升服务质效，用心用情解决台胞台企急难愁盼问题，全力营造“两岸一家亲”的融洽氛围，助力广大台胞台企在诏安心创业、放心发展、舒心生活。(完)