中新网福建新闻4月3日电 清明假期客流集中，泉州动车站人头攒动，旅客络绎不绝。4月3日，泉州站派出所民警坚守执勤岗位，快速处置一起旅客突发心脏不适事件，用责任与温情为生命护航，彰显铁路公安为民担当。
当日上午9时55分，执勤民警正在候车大厅巡逻时，一名旅客神色慌张地冲上前求助：“警察同志，快救我妹妹！她突发心脏不适，快喘不上气了！”
民警不敢有丝毫耽搁，立即跟随求助旅客赶赴现场，只见49岁的四川旅客侯某面色苍白、神情痛苦地蜷缩在座椅上，呼吸急促、浑身乏力，其家属在旁急得手足无措。民警一边安抚家属情绪，一边快速询问，得知侯某随家人来泉旅游，计划乘坐当日D3315次列车前往深圳北，候车时突发心脏不适。
为抢抓救治黄金时间，民警立即启动应急救助预案，一边疏散围观旅客、开辟临时救援空间，一边联系车站工作人员和医务人员。医务人员抵达后，民警主动配合，协助为侯某喂服速效救心丸，拿来毛毯为其保暖，全程细心监测其状态、轻声安抚，缓解其紧张情绪。
考虑到侯某病情紧急，民警第一时间拨打120急救电话，清晰说明现场情况，同时协调车站开通“绿色通道”，提前对接急救车辆、规划最优路线，确保急救车快速进站。急救车抵达后，民警与医务人员、车站工作人员及家属默契配合，小心翼翼将侯某抬上担架、送上救护车，临行前反复叮嘱急救人员注意事项，并留下家属联系方式提供后续帮助。
看着急救车呼啸离去，家属紧紧握住民警的手再三致谢：“关键时刻多亏了你们挺身而出，你们真是人民的好警察！”
清明将至，泉州站派出所提示广大旅客：当前正值春末换季，气温波动较大，是心脏疾病高发期，中老年旅客及有心脏基础病史者出行，务必随身携带急救药品，避免过度劳累、情绪激动；同时，因清明小长假客流集中，建议旅客提前规划行程、预留充足进站时间，自觉配合站区引导，保管好个人财物，遇紧急情况可第一时间拨打报警电话或向车站工作人员求助。(完)