昨日，国网厦门供电公司举办2026年“社会责任月”交流座谈会，向社会各界通报“十四五”厦门电力践行“双满意”、赋能特区高质量发展的工作情况，发布“十五五”供电服务举措。
2026年是“十五五”规划的开局之年，厦门供电公司将持续深耕新时代电力“双满意”工程，紧紧围绕厦门“3+1”城市发展转型升级总体框架，以更高站位、更高标准供好电、服好务、惠民生，让每一度电在新征程上承载更强使命、释放更大价值。
锚定城市功能定位转型，以坚强电网让城市蓝图“马上落地”。厦门供电公司将聚焦打造新发展格局节点城市，推动电力设施布局规划与国土空间规划深度衔接，以电力投资带动社会投资高效落地。聚焦国家级零碳园区建设，高标准打造新型电力系统示范项目，促进新能源、储能等产业链高质量发展。
聚焦经济结构升级提质，以精准服务让企业发展“马上成功”。厦门供电公司将紧扣科技创新和产业升级，深化全市用电数据监测分析、共享互通；主动融入产业项目和投资项目攻坚行动，深化“共创型”电力大客户服务体系，把“快接电、少停电、低费用、高绿电”的服务承诺落到实处。
助力城市空间格局优化，以均衡服务让民生幸福“马上升级”。厦门供电公司将聚力海湾型城市建设，打造高可靠、高韧性城市电网，让岛内外群众共享均等化的电力服务。聚焦城市生活体验高品质升级，高标推进为民办实事项目，抓好城中村现代化治理“后半篇文章”，让电力保障覆盖城市的每个角落。
深化电力领域改革创新，以优质营商让发展活力“马上迸发”。厦门供电公司将主动融入综改试点，拓展全周期便捷化、普惠化电力服务，升级“EASIER用电”服务品牌，打造具有国际竞争优势的用电营商环境一流城市。创新能源金融服务矩阵，共建电力能源产业链金融生态，让厦门成为企业投资兴业的沃土。
值得一提的是，此次交流座谈会正式发布电力服务尊享卡，以“一卡通办、精准服务、共治便民”为核心，传递出让电力服务更有温度、更具效率、更为精准的理念和决心。卡片搭载专属定制二维码，企业客户、社区居民扫码即可直达一对一专属客户经理和网格服务专员，无需奔波、即时响应。依托卡片，厦门供电公司精心打造了两份差异化服务包，面向企业大客户，推出全生命用电周期八大服务包，践行“一企一专员”价值共创理念，助力企业降本增效、绿色发展；面向社区居民，推出网格共治便民服务包，构建“电力网格社区共治”联动机制，打造“一刻钟”便民服务圈。
同步新闻
从“一度电”看厦门“十四五”经济发展
电流穿梭不息，点亮一座城市的发展密码。
“十四五”末，厦门全社会用电量达437.15亿千瓦时，较“十三五”末增长50.1%，仅用4年就突破了第四个百亿千瓦时。
在厦门，“一度电”早已超越物理单位。五年来，厦门供电公司让每一度电都化作城市发展的“动力芯”、产业升级的“加速器”、绿色低碳的“新引擎”、民生幸福的“暖心灯”，全方位支撑保障厦门高质量发展稳步前行。
一度电的经济“含金量”
撬动经济增长 见证发展效率
2025年，厦门全市GDP同比增长5.7%，在全国同类城市中位居前列；人均GDP突破16万元，达到发达国家的基准线水平。电力增长曲线与经济发展曲线的高度重合，揭示了一个朴素而深刻的逻辑：强劲的用电数据，正是城市高质量发展最直观的“晴雨表”。
“度电产值”，即一度电能创造多少GDP，更能直观佐证这一观点。在厦门，每一度电贡献约20.54元的GDP增量，度电产值、工业度电增加值均远超全国、全省平均水平。
用电量屡创新高，电力供应坚如磐石。五年来，厦门供电公司落地电网投资超100亿元，较“十三五”翻番，建成世界一流城市配电网，供电可靠性稳居全国第一梯队、达到国际领先水平，坚强电网为城市发展筑牢能源底座。
一度电的产业新动能
聚焦新兴产业 赋能结构升级
用电量，不仅是经济运行的“风向标”，更是洞察产业结构的“透视镜”。在厦门，一度电流过生产线、跑进实验室、点亮数字屏，化作产业迭代升级的强劲动能，驱动“4+4+6”现代化产业体系拔节生长、加快构建。
从用电大户来看，高新技术企业“挑大梁”。天马微电子、厦门时代、海辰储能……在厦门用电量前10位的用户中，清一色是高新技术制造业企业。对于高科技企业来说，哪怕是0.1秒的停电，也将带来不可估量的损失，厦门的“电力精度”，不断吸引高新企业“登鹭”。
从行业用电来看，战略性新兴产业“加速跑”。新能源、集成电路、新型显示等战略性新兴产业用电量大幅增长；与此同时，高耗能行业用电量微增、占比下降。一升一降之间，产业结构向高端化、智能化、绿色化转型的轨迹清晰可辨。
电力数据的流向，精准勾勒出厦门产业升级的路线图。厦门战略性新兴产业产值占规模以上工业总产值比重超40%，高技术制造业增加值占规模以上工业比重达41%——每一度电的流向，都在诉说着厦门产业攀“高”向“新”的故事。
努力优化电力营商环境，“获得电力”指标获评全国标杆、连续六年位居全省第一；持续提升大客户服务能力，实行“一对一”专属客户经理负责制，以“电等企业”服务“拿地即开工”，跑出重大项目落地“加速度”……五年来，厦门供电公司坚持营造更优质的供电服务生态，持续助力现代化产业体系拔节生长。
一度电的绿色低碳值
助力双碳目标 绘就生态画卷
在厦门，每一度电的流动，都携带着鲜明的“绿色基因”。
“十四五”期间，厦门全域获评国家生态文明建设示范区，空气质量稳居全国前列。这背后，绿色电力是不可或缺的坚实支撑。厦门供电公司着力打造“高可靠、快恢复、智应变、活协同”新型韧性海岛型城市电网，厦门新型电力系统市级示范入选《全球能源互联网示范项目名录》。
能源转型，绿电奔涌。厦门供电公司建成全省首个零碳智慧变电站，全寿命周期可减少二氧化碳排放量超1.5万吨；支撑打造ABB厦门工业中心绿色微电网，年减排二氧化碳1.34万吨；落地翔安机场能源站水蓄冷项目，每年节电450万千瓦时、减碳3440吨……绿色电力正从单点“盆景”，变为全域“风景”。截至“十四五”末，厦门累计接入光伏装机123.5万千瓦，是“十三五”末的9.5倍，为城市筑起一座看不见的“绿色森林”。
消费向绿，低碳入心。在交通领域，截至“十四五”末，厦门供电公司累计服务充电基础设施接入超8万台、充电量47.5亿千瓦时，分别为“十三五”末的8.3倍、6.7倍。如今，厦门新能源汽车保有量突破30万辆，绿色出行蔚然成风。电能替代持续深化，城市交通绿色低碳转型迈出了坚实的步伐。
电力消费逐绿前行，离不开体制机制的创新赋能。厦门供电公司创新建成全省首个园区绿电绿证服务站，2025年厦门市绿电结算规模超4.9亿千瓦时。绿色电力与绿色产业的深度融合，不断提升厦企出海的“绿色竞争力”。
2024年，厦门万元GDP耗电量仅为全国平均水平的65%，单位生产总值能耗持续保持全国领先。厦门以“一度电”的绿色蝶变，为“双碳”目标落地见效、为“清新蓝”“生态绿”的城市底色，写下生动而有力的注脚。
一度电的民生幸福感
点亮万家灯火 赋能品质生活
电流奔涌处，万家灯火明。一度电的终点，是千家万户的幸福生活。
居民用电升级，映照生活品质之变。“十四五”期间，厦门城镇居民生活售电持续增长，2025年同比增长8.23%。这背后，是智能家居的普及、新能源汽车的驶入、品质生活的升级——每一度电的增长，都充分反映居民生活从“用得上”向“用得好”跃升。
城乡电力均等，见证跨岛发展之进。“十四五”期间，厦门岛外电网投资占全市电网投资比重达77%，农网供电可靠率提升至99.99%，有力支撑岛外人口占比超60%的跨岛发展新格局。同时，厦门供电公司攻坚城中村改造，“一村一案”完成89个村的电力提升。电网布局的日益均衡，不断助力“以湾串城、以城兴湾”全域发展。
民生保障兜底，守护万家烟火之光。 厦门供电公司连续五年超额完成为民办实事项目，老旧小区、大中型小区电力改造落地见效。同时，创新推出“近邻服务”“网电共治”工作模式，实现电力抢修人员与社区网格员联动响应，打造“一刻钟便民服务圈”，供电需求有呼必应、快速处置，让城市的烟火气更浓，群众的幸福感、获得感更足。
迈进“十五五”新征程，厦门供电公司将推进新型电力系统市级示范建设取得重要进展、基本建成一流电网企业，未来的“一度电”将承载更多新质生产力培育、更深层次绿色转型、更高水平民生保障的使命。
声音
深刻感受“电等企业”的便捷
鼎熔岩科技有限公司行政部主管苏小勤：作为一家专注于新能源技术研发与应用的高科技企业，鼎熔岩科技自成立以来，始终致力于推动绿色能源的创新发展。在企业发展过程中，电力保障不仅是生产运营的“生命线”，更是技术创新的“动力源”。厦门供电公司以其卓越的服务质量和强烈的社会责任感，为企业提供了强有力的用电保障，成为企业快速发展的坚实后盾。
厦门供电公司的高效办电服务，为企业发展按下“加速键”。企业位于厦门同翔火炬高新城的项目筹建初期，用电需求是首先要解决的问题。厦门供电公司主动对接，为我们提供“先导式办电”，在项目招商洽谈和土地出让环节提供办电指导，为我们的电力工程人员答疑解惑。在项目审批阶段，厦门供电公司便完成了电网规划、供电方案预答复，指导我们同步开展用电设计，为企业办电节省了时间、精力和资金。这种“超前服务”让我们深刻感受到“电等企业”的便捷，使企业项目得以提前三个月进入设备安装，为我们抢占市场先机赢得了宝贵时间。
亮彩数据
“十四五”末，厦门全社会用电量达437.15亿千瓦时，较“十三五”末增长50.1%，仅用4年就突破了第四个百亿千瓦时。
五年来，厦门供电公司落地电网投资超100亿元，较“十三五”翻番，建成世界一流城市配电网。
在厦门，每一度电贡献约20.54元的GDP增量，度电产值、工业度电增加值均远超全国、全省平均水平。
厦门供电公司建成全省首个零碳智慧变电站，全寿命周期可减少二氧化碳排放量超1.5万吨；支撑打造ABB厦门工业中心绿色微电网，年减排二氧化碳1.34万吨；落地翔安机场能源站水蓄冷项目，每年节电450万千瓦时、减碳3440吨。
截至“十四五”末，厦门累计接入光伏装机123.5万千瓦，是“十三五”末的9.5倍。在交通领域，截至“十四五”末，厦门供电公司累计服务充电基础设施接入超8万台、充电量47.5亿千瓦时，分别为“十三五”末的8.3倍、6.7倍。
五年来，厦门城镇居民生活售电持续增长，2025年同比增长8.23%。“十四五”期间，厦门岛外电网投资占全市电网投资比重达77%，农网供电可靠率提升至99.99%。
本版文/本报记者 刘艳 通讯员 郭芷祎