东南网3月10日讯(福建日报记者 尤方明 通讯员 林育梅 张黎) “温度稳定对蜗牛养殖来说至关重要。这次我人在深圳，却能顺利办理福建平潭的用电增容业务，心里满是感动。两地电力部门跨省联手、无缝对接，真心为我们台商着想，让我在大陆投资兴业倍感踏实、暖意融融。”近日，台企客户傅先生感慨地说。
傅先生所在的福建平潭贺申农业发展有限公司是一家台资企业。先前受气温剧烈波动影响，公司蜗牛养殖基地亟须新增恒温设备，可傅先生在深圳出差，彼时的他一度心急如焚。
2月末，抱着试一试的心态，傅先生就近来到深圳福田供电营业厅咨询相关事宜。依托“一地受理、多地协同”跨网服务机制，深圳福田营业厅通过省级闽粤跨网协同中台，发起协同对接申请，国网福建电力营销服务中心接收到用户办电诉求，快速响应并全程跟踪办电进度。国网平潭供电公司第一时间为台企开启办电专属绿色通道，同步启动低压“三零”服务。
3月3日10时许，平潭供电公司专属客户经理通过视频连线与傅先生远程对接，逐一确认养殖场现场用电条件、新增设备负荷等关键信息。深圳福田营业厅同步指导客户通过“网上国网”APP提交低压增容至200千瓦的业务申请。
3月4日，平潭供电公司勘查人员通过“一键下单、现场办结”服务模块，结合现场实际用电需求快速制定供电方案，并通过“网上国网”APP向傅先生云端答复并完成确认。双方在线调用电子签章功能完成供用电合同签订，实现“云端签约、异地生效”。
随后，平潭供电公司紧急调配表箱、电缆分支箱等供电物资，临时增派施工作业人员，全力保障现场勘查、方案落地、装表接电等全流程高效推进。
3月5日13时许，用电增容业务办结后，平潭供电公司工作人员随即上门完成装表接电工作，顺利送电。
从申请到送电，全程仅用3天。
据了解，2025年7月16日，国网福建省电力有限公司与南方电网广东电网公司正式签署《深化“无界办电”合作协议》，在两省30个地市推行跨省联办服务。立足福建对台特色，这项创新机制正以更高效的电力联通为纽带，持续为台企在大陆发展保驾护航。