中新网福建新闻2月14日电 “警察同志，我的包丢了！里面有两万多元，是我攒着看病的救命钱啊！”2月12日，一位年近七旬的女士在厦门站候车室向执勤民警哭诉着。她准备乘坐当日列车返乡，却在进站后发现黑色背包不见了，心急如焚之下，找到候车室民警求助。
接警的陈警官立刻安抚老人：“阿姨，您别急，我们一定帮您将背包找回来！”，他耐心询问包的特征、丢失时间及老人的出行轨迹。得知老人是乘坐公交车到厦门站，可能将包遗落在了公交站台或车上，民警立即向所里汇报，启动多方联动机制。
厦门站派出所指挥室第一时间通过公共视频画面回溯老人进站路线，同时将背包的特征和老人的情况通报给“小白鹭”志愿服务队、市政服务公司及公交集团调度中心共同查找。陈警官则沿着老人的出行轨迹，逐一询问沿途的志愿者、保洁员、保安员等可能的目击者，不放过任何一丝线索。每一次沟通，都是对希望的追寻、对责任的践行。
功夫不负有心人，经过多方协查，公交集团反馈消息：M36路公交车司机在后排座位下发现了老人遗落的包。陈警官立刻与司机取得联系，确认背包特征与老人描述一致。为了确保万无一失，陈警官陪伴老人前往公交车站工作室当面清点、核对包内物品——2.2万元现金、身份证、病历本等物品。老人看着失而复得的包，激动得热泪盈眶，紧紧握住陈警官的手说：“太感谢你们了！这钱要是丢了，我这病都没法看了，你们真是我的救命恩人啊！”陈警官微笑着安慰：“阿姨，钱找回来就好，您看病要紧。”陈警官一路护送老人通过绿色通道进站，协助她顺利登上返乡的列车。列车缓缓启动，老人隔着车窗不停挥手，眼中满是感激。
一趟紧急寻包，一场多方联动，不仅找回了“看病钱”，更守护了一位老人对爱的希望。在春运的喧嚣中，铁路民警用专业、高效、温情的行动，让平安、温暖陪伴着旅客每一段归途。(完)