中新网福建新闻1月4日电 “警察同志，我儿子不见了，我说了他几句，他就跑出去了，自己一个人去了动车站，我们快急疯了！”12月31日深夜，漳州站派出所接到群众黄女士求助，称其未满14周岁的儿子因沉迷手机，被自己责骂后离家出走，独自前往漳州动车站。
接警后，值班民警小杨一边安抚家属激动的心情，一边耐心询问孩子的体貌特征、穿着打扮、离家时间等关键信息。考虑到孩子年龄尚小，外界气温较低，独自在外极易发生危险，小杨迅速组织人员兵分两路开展工作，一路调取站周监控视频，仔细排查孩子的行踪；另一路则带着孩子的照片，深入站区开展寻找。
经过搜寻，民警很快就在站区发现了离家出走的少年。只见少年独自坐冰凉的公共长椅上，衣着单薄，在寒风中颤抖。
起初，少年面对民警的询问，始终低头保持沉默，拒绝向民警提供自己的身份信息。面对情绪低落的男孩，民警当即化身“知心大哥哥”，通过动之以情、晓之以理的方法，引导男孩意识到离家出走可能导致的严重后果，还鼓励他要以积极心态面对家庭矛盾，学会与父母进行有效沟通。经过民警的耐心开导，男孩逐渐敞开心扉，认识到自身行为的错误，承诺今后遇事会理性处理，不再让家人担忧待。男孩情绪平稳后，民警小杨立即联系黄女士前来接走孩子。
黄女士赶到现场后，看到儿子安然无恙，对自己的态度也由抗拒抵触有了些许缓和，连忙握起民警小杨的双手，对民警的热心帮助连声道谢：“太感谢了，要是孩子出了什么意外，我们真的不知道该怎么办！”
警方提示，在数字化时代，手机已成为青少年与家长之间矛盾的焦点之一，而沟通缺失引发少年的负气出走。家长在与孩子发生矛盾时，应注意方式方法；而孩子也应理解家长的良苦用心，遇到困难要及时寻求帮助，而非选择离家出走这种危险行为。(完)