中新网福建新闻3月12日电 (彭莉芳)从20世纪90年代“温暖的榕城”系列活动点燃爱心火种，到今日“有福之州”志愿品牌遍地开花；从长者食堂的一碗热饭到新就业群体的“流动服务站”；从街头巷尾的文明劝导到国际舞台的文化交流……雷锋精神跨越时空，深深融入福州的城市血脉。近日，福州市以“3·5”学雷锋纪念日为契机，启动主题志愿服务活动，再次掀起全民参与、全城联动的文明新风尚。
“雷锋精神，人人可学；奉献爱心，处处可为。”党的二十大报告强调完善志愿服务制度和工作体系，为新时代指明方向。站在新起点，福州正以学雷锋行动为号角，推动志愿服务从“城市风景”升华为“全民风尚”，用制度保障、品牌创新和全民参与续写“有福之州”的温暖篇章。
从“温暖榕城”到“有福之州”的初心接力
“20世纪90年代，福州市委大力倡导‘温暖的榕城’学雷锋主题活动，力求让市民群众切身感受到榕城的温暖。如今，‘有福之州’的嘱托更激励我们以志愿行动造福于民。”福州市委社会工作部相关负责人说，从“温暖”到“有福”，时代语境虽变，但“造福于民”的理念一以贯之、一脉相承。
基于此，福州以制度创新为基础，为志愿服务注入持久动能。2014年，作为全国志愿服务法治化探索的“先行者”，福州率先出台《福州市志愿服务条例》。此后接续出台《福州市星级志愿者评定办法》《福州市志愿者信用积分管理办法》等创新措施，推动学雷锋活动守正创新发展，融入日常、化作经常，使其从“一阵风”变为“四季雨”。
服务方式推陈出新 擦亮“温暖榕城”品牌底色
中午11时，罗源县西兰乡西兰村长者食堂内，身穿红马甲的志愿者雷亨基正忙碌地为老人们盛汤、打饭、擦拭桌椅，动作娴熟而热情。在西兰村，村两委、青年志愿者和老年志愿者共同组建了一支12人的助老服务团队，轮流为长者食堂提供志愿服务。“大家都是自愿来食堂当‘服务员’的。”作为团队一员的雷亨基笑着说道。
这样的场景，正是福州志愿服务“可感可及”的生动缩影。多年来，福州始终聚焦群众急难愁盼，以项目化、品牌化为抓手，激活志愿服务的“民生温度”。
例如，通过举办3届全市志愿服务项目大赛，累计孵化优秀项目177个，其中63个已落地实施，培育了福建省登山协会山地救援队、长乐区“电力义点亮”、晋安区新店镇“医心医意”“帮他/她回家”等一批具有全国影响力和福州特色的志愿服务品牌，赢得了社会的广泛认可。
在近日举办的2025年福州市“3·5”学雷锋纪念日主题志愿服务活动启动仪式上，2025年福州市“温暖榕城”新时代志愿服务项目大赛正式启动，旨在进一步推动优秀志愿服务项目落地生根、开花结果。同时，8支队伍获授旗，正式成为“温暖榕城”八大行动志愿服务队，接下来将结合自身特点，开展精准化、常态化、便利化、品牌化的志愿服务实践，助力福州志愿服务事业高质量发展。
内涵拓展让志愿精神绽放多元活力
在福州的大街小巷，外卖骑手化身“流动网格员”，穿梭街巷参与社区助老助残、环境清洁、文明劝导；网约车司机组建“爱心车队”，常态化提供为老、弱、病、残人士提供市区内免费接送，为乘客提供搬运行李、出行咨询等便民服务，在中高考期间，为考生提供免费接送……近年来，外卖骑手、快递小哥等新就业群体志愿者等新力量的加入，极大程度地丰富了志愿服务的形式和内容。
福州也通过关爱服务、平台搭建等多种方式，为新就业群体志愿者提供支持。如福州在全市范围内设立“暖新”驿站，为快递小哥、外卖骑手等新就业群体提供休息、饮水、充电等便利服务，让他们在忙碌的工作中感受到城市的关怀。
池崇注是一名穿梭在福州街巷多年的外卖骑手，加入美团骑手志愿服务队后，他积极参与社区助老助残、义务清扫等志愿活动。他说，“近些年，福州遍地开花的‘暖新’驿站，给我们带来很多便利。这种被尊重、被关爱的感觉，让我更有动力为这座城市贡献力量”。
此外，福州市还将志愿服务与建设“有福之州”紧密结合，推动志愿服务在闽都文化传承、国内外会议交流、民生服务项目创新等领域发挥重要作用，提升了福州的城市形象；三坊七巷志愿讲解队年均服务游客，让千年闽都故事焕发新声；在数字峰会、世遗大会期间，超万名志愿者以多语种服务架起“国际桥梁”，向世界递出“福州名片”。
如今，福州的每个角落都能看到不分身份、不分岗位的志愿者的身影。截至目前，全市实名注册志愿者达129万人，志愿团体2.9万个，发布活动项目48万个，记录时长8340万小时。“有福之州温暖榕城”已成为福州志愿服务的闪亮名片，展现了福州在新时代志愿服务中的创新与活力。(完)