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云霄供电:暖心服务 保障山区返乡人员用好电

  中新网福建新闻1月24日电(方为生 方志杰) “我刚挂断电话没多久,你们这么快就把服务送上门,太赞了!”1月20日上午,当国家电网福建电力“双满意”(云霄龙江韵)共产党员服务队队员罗义全、罗清福、何俊霖赶到云霄县马铺乡马铺村何文洲家中时,刚从海南返乡的何文洲一脸惊讶,对他们夸个不停。

  何文洲平时在外做生意,只有逢年过节才回家。可能由于家中长时间没怎么用电,有一处线路接头氧化、接触不良,导致一个烧水的插座不能正常使用。

  得知这一信息后,国网云霄县供电公司马上组织共产党员服务队上门为这位返乡人员消除了用电故障,并详细检查了家中用电线路,同时还向几位刚从外地返乡的人员宣传介绍了安全用电有关常识。这也是当前国网云霄县供电公司贴心服务山区返乡人员的一个缩影。

  据了解,在云霄马铺山区,平时有90%以上的青壮年外出务工或做生意。随着春节的临近,外出人员开始陆续返乡。

  “1月22日起,我们将与通讯运营商合作,通过手机短信,温馨告知返乡人员属地供电服务电话,方便返乡人员用电需求。”据介绍,为确保山区返乡人员第一时间用上安全电、放心电,该公司组织辖区供电所在前期摸底、掌握外出务工人员返乡信息的基础上,大力开展延伸服务,及时上门帮助返乡人员处理各类用电故障,并提供“一站式”用电服务。同时,该公司还通过设置流动宣传点、利用山区圩日摆摊设点、进村入户发放宣传资料等方式,向返乡人员大力推广网上国网APP有关业务,宣传讲解安全用电有关常识,提醒山区广大返乡人员回家过年,勿忘用电安全。(完)