11月14日，福建省总工会联系引导社会组织为新就业形态劳动者提供专业化服务行动在曹操出行福州运营中心启动。此次“专业化服务行动”由省总工会主办，以“凝‘新’聚力 暖‘新’同行”为主题，旨在深入贯彻落实全国总工会“559”工作部署，扎实推进新就业形态劳动者工会工作三年行动计划(2023—2025年)，联动社会力量为新就业形态劳动者提供暖心服务。主承办单位、曹操出行网约车司机、邮政速递快递员、申通快递员、朴朴配送员、福州锦瑞物流司机、美团配送员等新就业形态劳动者近100人参加。
现场，主承办单位参观曹操出行福州运营中心企业现状、企业文化及服务新就业形态劳动者情况等，共同启动了“专业化服务行动”。
主承办单位与盛辉物流工会代表、曹操出行福州运营公司企业代表、货车司机、物流快递员、互联网营销师、外卖员、网约车司机代表进行座谈交流，围绕新就业形态劳动者权益保障、反馈机制建立及基层入会等方面展开讨论交流。
当日，网约车司机技能培训课程也首次开课，为司机们提供行车安全与服务等方面的专业指导。
据悉，此次省总工会“专业化服务行动”涵盖思想引领、子女暑托、技能提升及公益法援等服务，预计将服务新就业形态劳动者群体近1万名。
“子女暑托服务”依托省总工会部署举办的职工子女暑托班工作，由全省各设区市总工会积极联系引导社会组织开办职工子女暑托班，优先将新就业形态劳动子女纳入暑托服务范畴，同时鼓励各地举办新就业形态劳动者子女暑托专班，解决新就业形态劳动者家庭暑期孩子看管难题。据统计，今年全省各级工会共举办69个新就业形态劳动者子女暑托专班，服务覆盖新就业形态劳动者家庭2380个。
“技能提升服务”计划组织技能培训4000人，由省总工会联系引导福建省卓越企业服务中心、海峡人才市场等单位，开发“新业态＋互联网”、“新业态＋AI”等涉及新兴产业和未来产业相关培训课程，根据货车司机、物流快递员、网约车司机、外卖员、互联网营销师等行业特点，针对性设计专业知识、技能操作、安全防范、工匠精神培育、新业态从业法律法规教育等课程，以线上＋线下培训的方式，努力提升新就业形态劳动者职业技能水平和就业创业能力。
“公益法援服务”计划服务涵盖不少于2000名，由省总工会联系引导福建省劳动关系协调师协会等社会组织服务方式，组建新就业形态劳动者群体法律专家服务队，线上开展普法公开课、开设普法专栏，线下举办普法宣传服务等，并提供法律咨询、代拟法律文书、代理诉讼、代理劳动争议调解与仲裁等个案法援服务，提高新就业形态劳动者法律意识，切实维护他们的合法权益。
今后，省总工会将持续联动社会组织，在饿了么、美团、滴滴、顺丰等服务新就业形态劳动者的工会驿站站点，持续开展“专业化服务行动”，确保各项暖心举措落地见效，惠及更多新就业形态劳动者。(福建省总工会社会联络部)