中新网福建新闻5月30日电(彭思中)“我为群众办实事”活动持续开展以来,泉州车站派出所立足“枫桥式公安派出所”,坚持从小处入手,从点滴做起,认真对待每一起警情,耐心倾听群众的每一起诉求,把为民服务落到实处、细处,用心用情用力解决群众的烦心事,切实增强辖区旅客群众的获得感、幸福感、安全感。

5月17日上午,张女士将一面印有“为民服务 忠于职守”字样的锦旗送到泉州车站派出所,真诚感谢泉州所民警解民忧、暖民心。5月15日,泉州所晋江站执勤民警陈达栋接旅客张女士求助称:其和丈夫乘坐当日D6382次列车从晋江回宁德,在上车后发现携带的灰蓝色斜挎包忘记在了晋江站候车厅,请求民警帮助找回。接报后,陈达栋立即在候车厅找到该挎包,可就当陈达栋和张女士确认包内物品时发现,包内的1000元现金不翼而飞。为找到遗失现金,陈达栋通过视频回溯、乘车人员轨迹分析等情报信息研判,初步判明可能是旅客李某在晋江站候车厅捡到了张女士遗失的斜挎包,但他却对拿了现金的事情矢口否认。
经陈达栋多种措施思想教育,做通了李某思想工作,他承认在候车厅候车时捡到了一个斜挎包,将包内1000元现金取出后将包丢在了原地。在民警的继续工作下,李某同意返还1000元。陈达栋将张女士遗失的灰蓝色斜挎包、包内物品以及1000元现金丝毫未少的归还张女士,用实际行动践行了人民公安为人民的初心使命。

“谢谢,谢谢你们!没有你们的帮助,我们都不知道该咋办了!”在泉州站,家长握着民警的手连声感谢。5月20日早上7时左右,泉州车站派出所民警卢志鸿正在泉州站执勤时,远远的听见一楼候车室一名儿童的哭喊声和大人们慌乱的声音,便立即前去查看情况。原来是年幼的小女孩贪玩好动,一不小心将腿伸进座椅缝隙里,结果被死死卡住,难以动弹。家长尝试将小女孩拉出,小女孩不停挣扎,反而被疼痛折磨地嚎啕大哭,家长束手无策,十分焦急。最后民警成功拆开座椅,将小女孩的腿从狭小的缝隙中解脱出来。经检查,被卡的腿部除了因摩擦有轻微红肿外,没有造成其他损伤。看着满头大汗的现场工作人员,孩子的母亲连连表示感谢。

5月30日,一名身穿校服、背着书包的女孩,怯生生地走进泉州车站派出所,还没等民警开口,女孩已经泪眼汪汪。“警察迷路了,我坐公交车下车,不知道这里是哪里,你们可以帮帮我吗?”女孩泪眼汪汪,脸上写满了紧张和害怕。“别急别急,我们帮你联系家人。”民警一边安抚女孩的情绪,一边询问她的详细信息。经询问得知,女孩名叫小游,是一名初中生,当天从外婆家吃完午饭坐车去学校,父母告诉小游坐17路公交,因为并不熟悉公交路线,待司机提示小游到终点站下车时,小游发现来到了一个陌生的地方,看到了派出所的大门,于是到派出所寻求民警的帮助。民警根据小游提供的联系方式,很快联系到小游的父亲,并通知其到派出所将孩子接回家。半个小时左右,小游的父亲来到派出所将孩子接走并对民警的感谢。“以后坐车时,一定要仔细看清楚车站站牌车辆的相关路线以及方向,以免再次发生此类事件,遇到困难记得第一时间找警察叔叔。”临走时,民警向小游叮嘱道。
5月以来,泉州车站派出所累计完成好人好事100余件,每一句感谢,每一面锦旗的背后,都是旅客群众沉甸甸的信任,泉州车站派出所将为民服务作为己任,用实际行动解民忧、暖民心,坚持为群众办好每一件实事。(完)