中新网福建新闻正文

“五一”服务不停歇 便利支付再升级

  中新网福建新闻5月11日电 “五一”小长假期间,福州各大景区人流如织,热闹非凡。兴业银行福州分行聚焦来榕游客、老年人、外籍来华人员在文旅领域多元化的支付服务需求,大力推广“零钱包”兑换服务,加强景区周边优化支付服务宣传推广,持续优化现金使用环境,为福州文旅经济蓬勃发展提供金融“兴”助力。

  景区驻点宣传 兑付畅游无忧

  三坊七巷作为国家5A级旅游景区,五一期间吸引了大量国内外游客。为提升各地游客支付体验,化解旅游高峰期间旅客“有钱难花”、商户“无零可找”的难题,兴业银行福州杨桥支行主动出击,组织工作人员前往三坊七巷景区,通过商户走访、游客宣传等多种形式,开展整治拒收现金宣传,向游客发放宣传折页并介绍零钱包服务,号召商户粘贴支持现金收付的标识、签署承诺书、发放宣传折页及零钱包,并向商户推广上门兑换零钞、系统预约零钞兑换等业务,持续畅通现金使用,满足商户和公众日常找零备付的现金需求。

  “虽然平时店里也会备点零钱,但五一人流量大,现金很快就用完了。通过预约兴业银行的零钱包服务,再也不用担心没钱找零了。”王先生对兴业银行的“零钱包”服务十分满意。在福州分行的宣传号召下,景区内多家商户积极响应,自发粘贴宣传标识,切实维护人民币法定地位,维护消费者合法权益。

  做实服务保障 外国游客点赞

  为更好地满足境内外各地游客多样化的支付需求,兴业银行福州分行各网点在五一节假日前后做好现金支取、外币兑换等便利化服务。一名外籍客户持哥伦比亚护照与美元现金,前往位于闽江之心商圈的台江支行兑换零钞,值班柜员为该游客顺利办理外币现钞兑换的同时,指导其在ATM自助机上用万事达外卡完成人民币取现,并向客户推荐、发放了兴业银行零钱包与零钱兑换服务卡。

  金融为民优服务,畅享便利“兴”支付。兴业银行福州分行将深入践行“金融为民”的服务理念,主动扛起地方金融主力军的担当,持续提升在榕支付便利性,以金融春风带动文旅经济“一池春水”。(完)