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耐心调解化纠纷 调解工作开好头

  中新网福建新闻3月5日电(吴建辉)新的一年,福建省南平市邵武市人民法院以只争朝夕的工作状态,通过网上调解、当面调解的方式,成功调解了16件买卖合同系列纠纷案。

  据了解,被告武某某作为卖家在春节期间通过网络平台(微博、咸鱼、微信)售卖明星专辑、卡片等,陆陆续续有16名买家购买其商品,但武某某收到买家货款和邮费后,迟迟未发货,也未退款。16名买家多次沟通无果,故通过“微法院”网上立案平台起诉,希望能解决此事。

  立案庭法官在了解基本情况后立即联系原告方代表,加入原告方的维权群。因案件事实清楚,证据确实充分,调解可能性很大。于是法官同时也联系上武某某,考虑到武某某系未成年人,遂让其与监护人一起来法院进行调解。

  通过法官的耐心细致的释法说理,武某某深刻认识了自己的错误,并保证会尽快退款,截止2月21日,在武某某父亲的帮助下,已全部退还16位买家款项,该系列案件圆满解决。(完)