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龙湖智慧服务,悉心为你而来

  中新网福建新闻4月27日电 时间不断地发展,社会也在不断地前进,21世纪新经济时代下,物业管理也在不断升级。龙湖跟随时代的变化,结合科技互联网技术,成就其特有的智慧服务内核,龙湖以科技融入物业服务的点点滴滴,在人们在看得见和看不见的细节里,为业主定制“满意+惊喜”的龙湖式幸福。

  科技系统加成,让生活更有智慧

  科技物业的优势之一,就是让业主能以更便捷、更自主的方式获取自己所需的物业服务。龙湖本着“善待你一生”服务理念,着力打造科技物业,B1分析大屏、集成指挥中心400、员工&业主APP,四大利器,构筑智慧龙湖升级服务,让业主更便捷、员工更轻松、公司更高效,让智慧生活,便捷畅达。

  其中,FM集成指挥中心,通过大数据分析业主诉求,为业主提供根含有的服务;FM&RB设施设备管理系统,对社区内所有的设施设备巡行进行监管和巡检,提前预警、及时检修,保证设施的正常运行,BI 分析大屏,实时监控园区内的各项事项,提高物业管理效率.。。

  龙湖智慧服务更将数字化运营与人的服务需求相结合,着力于为社区提供更快捷满意的增值服务,营造安全、便捷、智能、舒适的生活环境。

  贴心服务,让生活更有温度

  如果说看不见的智慧科技让是龙湖式幸福的起点,那么看的见得贴心服务便是龙湖服务在细节里的用心。以近3000条服务标准建立的服务体系,全方位的满足了人们的日常服务所需,以更细致、暖心、负责的物业服务呵护客服的日常。

  业主从步入小区的那一刻开始,便能感受到满满的龙湖式幸福,无论是保安的专业亦或是保洁的细致,均能让业主感受到龙湖智慧服务所带来的“看得见的幸福”,真正实现了“满意+惊喜”的体验。

  不同于以往社区物业人员与业主的疏离。在龙湖的小区,巡逻人员会主动为业主递上一把遮阳伞,清洁人员会在雨后及时将休憩的桌椅擦干,门卫会记住业主的名字并如同朋友般善意问候……一点一滴貌似平常的小事,汇聚出经得起时间考验的“龙湖式幸福”。

  龙湖•春江天玺,看不见的保障与守护,看得见的细心与关怀,龙湖智慧服务用"满意+惊喜"的物业服务,切实兑现"善待你一生"的承诺。

  龙湖•春江天玺

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