法治日报全媒体记者 王莹 通讯员 陈颖诺
“原来‘顺心枫桥’小程序真能帮我们解决问题，总算是把工程款要回来了！”近日，福建省南平市顺昌县人民法院大干人民法庭在金山工业园区成功化解了一起建设工程合同纠纷。
据悉，某科技公司与某建筑工程公司在履约过程中发生争议，双方就工程质量、送审时间与资金拨付等问题始终无法达成一致意见，矛盾持续升级。
“听说县里推出个‘顺心枫桥’小程序，可以帮助老百姓解决问题，不然我们试试？”某建筑工程公司在小程序上发布申请，请求有关部门协调解决拖欠工程款事宜。
接收到信息后，平台当即按照属地、属事原则，将案件分配到所属辖区大干镇综治中心。综治中心发现双方对工程量争议大且态度强硬，随即联系大干法庭、司法所、派出所共同调解。考虑到案件涉及建筑行业专业领域，大干法庭还联合邀请了精通行业经营模式、熟悉行业规范的全国住房城乡建设领域“总对总”诉调对接调解员参加，并全流程跟进。
在金山工业园区法官工作室内，特邀调解员利用专业知识对施工工程量的合理范围提供专业意见；法官针对双方争议焦点进行释法说理，并根据合同、图纸等材料对工程量进行确认；民警引导双方换位思考，共商对策，并维持现场秩序。
当天晚上9点，双方终于在工程结算单上签字确认，事情得以画上圆满句号。