法治日报全媒体记者 王莹 通讯员 邓林泉 张慧
日前，福建省南平市邵武市人民法院和平法庭高效“云”调解了一起跨省信息网络买卖合同纠纷案件，被告当场履行了返还货款的义务，案件得到圆满化解。
据悉，身处湖南邵阳的刘某通过某App向福建邵武的肖某购买了一套价值3800元的化妆品，因肖某未依约发货，刘某将其诉至法院，请求退还货款。
鉴于案件事实清楚、证据确实充分，争议不大，承办法官决定进行调解。考虑到刘某人在外省，为减轻其诉累，法官通过电话和“人民法院在线服务平台”组织双方进行“云”调解。
调解过程仅耗时半小时，双方当事人便达成一致意见，肖某同意两日内向刘某返还货款3800元。随后，法官利用人民法院在线服务平台制作并发送调解笔录。在双方签订调解协议后，法官立即督促肖某履行支付义务，当天下午四点，肖某通过转账的方式退回了货款3800元。自此，双方矛盾彻底解决。
据了解，邵武法院和平法庭践行“如我在诉”的理念，切实服务群众，为群众提供更加多元、高效的解决纠纷方式，让当事人以最小成本、最快速度化解矛盾并实现权益。今年7月以来，和平法庭通过“人民法院在线服务平台”成功调解民事案件15件。