中新网福建新闻1月25日电 信访是送上门的群众工作，福建晋江市委市政府把群众的冷暖放在心上，工作中强化督查督办，确保群众的诉求件件有着落、事事有回音。
据晋江市信访局相关负责人介绍，按照市委市政府的安排部署，工作中，由市信访局等单位牵头逐步完善信访分析通报机制，实行全市信访动态和市长专线运行情况每月、每季度分析通报制度，对一些热点难点、情况复杂、涉及面广的问题及可能引发群体性事件的问题，及时编发《信访分析》和《市长专线要讯》专报件，提出处理意见建议，为党委和政府了解社情民意、研究制定政策提供信息参考，充分发挥参谋助手作用。
针对重点疑难信访问题，落实领导干部“双包双挂”工作机制，督促属事属地责任单位全面负起解决问题、化解矛盾的职责，逐件评估化解难度，研究制定有针对性的化解措施，进行倒排时序、逐案销号，促进攻坚化解。
为了更好解决群众反映诉求，晋江建立联合督办机制。由晋江市信访局联合市委、市政府督查室对重点信访事项进行督办，强化跟踪落实，回应人民群众的期盼，确保群众的诉求件件有着落事事有回音，树立亲民为民政府形象。(完)