中新网福建新闻11月24日电(刘璐 胡溪)银行代理人：“您好，朱女士，请您及时偿还您名下的信用卡本金、利息、违约金、分期手续费等”。
朱女士：“近两年，我们公司业绩不稳定，我的收入也大受影响，而且你们的利息、违约金之类的也太高了”。
银行代理人：“相关息费是完全根据信用卡合同计算的，希望您依约履行”。
案件由来
朱某与某银行签订的信用卡领用合约，系双方当事人真实表示内容合法有效，朱某未能依约偿还债务，构成违约，应限期偿还。银行相关诉请不违反法律规定，法院予以支持，但为平衡双方当事人之间利益，规范金融秩序，法院结合本案情况，酌情确认利息、复利、违约金、分期手续费的利率上限以年利率24%为限，超过年利率24% 部分应予以扣除。
法院经审理认为
朱某与某银行签订的领用合约，系双方当事人真实表示内容合法有效，朱某未能依约偿还债务，构成违约，应限期偿还。银行相关诉请不违反法律规定，法院予以支持，但为平衡双方当事人之间利益，规范金融秩序，法院结合本案情况，酌情确认利息、复利、违约金、分期手续费的利率上限以年利率24%为限，超过年利率24% 部分应与扣除。
依法判决
根据相关法律规定，新罗法院依法判决朱某偿还尚欠本金9万余元及截止2022年5月的利息、还款违约金、分期手续费1.9万余元，并支付自2022年5月起至款清之日止的相应利息和复利。
法官说法
发卡行在与持卡人订立银行卡合同时，应当对收取利息、复利、费用、违约金等格式条款履行提示或者说明义务，否则若持卡人没有注意或者理解该条款，持卡人可主张该条款不成为合同的内容、对其不具有约束力。发卡行可以请求持卡人按照信用卡合同的约定给付透支利息、复利、违约金等，或者给付分期付款手续费、利息、违约金等，但该费用应当遵循交易秩序，符合公平原则并在合理区间内收取，且发卡行对向持卡人收取的违约金和年费、取现手续费、货币兑换费等服务费用不得计收利息。（完）