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福建秀屿:探索“两调三评一复核”信访化解模式

  中新网福建新闻5月11日电(许福生)“评理评出真相,评理评出人品”,走进莆田市秀屿区东庄镇乡贤信访评理室,首先映入眼帘就是这条醒目的标语,再往里走,就是一个小型的庭审模式评理室。

  5月11日,记者了解到,在东庄镇乡贤信访评理室,开展过一场场别开生面的“民事纠纷评理会”。每次在长达多个小时的释法、谈心、劝说及评理后,一个个邻里间的矛盾纠纷就在这里得到了有效解决。而这只是东庄镇多年来推进信访工作的一个缩影。

  信访工作是党的群众工作的重要组成部分,今年以来,东庄镇进一步推动信访工作,信访积案化解攻坚成效显著,有效维护了群众的合法权益。

  早在2021年9月,东庄镇就创新探索并建立了“两调三评一复核”信访问题与矛盾纠纷化解模式,推动各村建设矛盾纠纷受理平台,严格落实首问首办责任制,对化解邻里纠纷起到了很大的作用。东庄镇共有24个村(社区),目前均已成立村级信访评理室,现有评理员252人,各村也在陆续开展信访评理工作。

  今年以来,东庄镇运用枫桥经验,积极推动“事要解决,件要办理”,做好规定动作,创新自选动作,改进自查动作,有效化解了诸多信访积案。

  东庄镇大力开展“开门接访、进门约访、登门走访、上门回访”信访问题“四访”化解工作,2022年至目前,共排查区级初信初访件19件,经过逐案甄别、分析、调解、评理,截止目前,已化解15件,剩余4件正在加快攻坚化解中。

  此外,东庄镇针对民营医院较多的情况,开设医疗行业前辈评理室,专门处置医疗界的股权纠纷;针对苏田、苏厝、厝头,以苏姓为主,同亲同族情况,开设“三苏”区域性信访评理室;针对妈祖信徒较多的情况,开设妈祖民间纠纷评理室;针对港区外来员工较多的情况,开设港区外来工维权评理室,做到“小事不出组,大事不出村,要事不出镇”。

  无规矩不成方圆,当信访问题案结事了,东庄镇主动启动“五审查”,及时归纳总结,提炼通用规则,修订村规民约,把风俗习惯硬化为约束措施。在巷道、耕地等问题纠纷上,石前村村规民约以建房相邻为基础,制定关于建房相关确切的村规民约,将相邻巷道采取“搁置产权争议,共同使用原则”、相邻耕地“上田耕、下水沟”划界管理原则,补充进村规民约。

  “群众满意是我们的责任。”东庄镇党委书记林剑辉表示,信访人员要始终秉持“爱心、耐心、恒心、细心、信心”五心原则,大力推广和实施新时代“枫桥经验”,主动作为,把大量的矛盾纠纷解决在基层,化解在萌芽状态,将东庄镇建设成为一个文明和谐的乡镇。(完)