中新网福建新闻3月18日电 (张德先 蔡晶)3月18日,在福建明溪县民主路459号改造小区,国网明溪县供电公司的青年员工正在为无生活来源、无劳动能力、无法定抚养人的“三无”人员整治屋内供电线路。

已近花甲之年的陆文杰独自住在20世纪80年代所建的老房子里。由于年久失修,房屋线路老化,存在安全隐患。国网明溪县供电公司与城南社区通过电网+社区网“双网融合”服务机制,从社区大数据中发现了陆文杰的困难,立即安排网格人员上门,查勘周围线路,制定供电方案,并由国网明溪县供电公司免费为老人进行“全屋线路更换”,敷设电线、安装开关、漏电保护装置等,为独居老人送去明亮和温暖。
“总的一句话就是‘感谢你们’,要是你们不在,我孤老头子是解决不了这些问题的。”陆文杰对网格人员如是说道。
据了解,2022年“社会责任月”开展以来,国网明溪县供电公司主动联合雪峰镇6个结对共建社区,进行“双网融合”联合行动,深入乡镇、社区、学校、医院,为当地居民更换老旧电表箱、检查用电设备、排除用电安全隐患。
同时,针对片区军烈属、“无保户”、空巢老人、留守儿童等弱势群体,多次前往客户家中开展公益性服务,手把手指导使用“网上国网”APP,进行线上缴费。截至目前,该公司共计开展各类志愿服务8次,获得了群众和社区的一致好评。
下一步,国网明溪县供电公司将持续深入实施“双网融合”机制,开展为民办实事活动,在社区开辟“电力角”,安装移动终端设备,将办电服务“搬”进社区,让居民足不出户完成业务办理,提升群众电力获得感,实现社会责任与品牌建设共赢。(完)




