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宁化法院多举措提升年终诉讼服务

  中新网福建新闻2月23日电(廖国辉)为提升诉讼服务效率,多渠道、多元化解决群众纠纷,福建省宁化县人民法院立案庭采取多项措施,不断优化诉讼服务,一站式诉讼服务与一站式多元解纷成效显著。

  一是多渠道立案登记。提供“线上+线下”一体化立案服务,2021年来登记立案各类诉讼案件2876件,当场登记立案率超过99%,线上立案299件,当日审查率99.3%。

  二是标准化诉讼服务。通过诉讼服务网、微信公众号、窗口展示牌等对诉讼标准化服务事项予以公开,窗口人员一次性告知服务事项并“一窗办理”。

  三是人性化司法服务。当事人实现线上缴费1349笔,为困难当事人减缓免交诉讼费10.45万元,为32人发放司法救助金33.3万元。

  提升诉讼服务水平没有终点,宁化法院将不断创新工作思路和工作方法,努力为人民群众提供更优质的诉讼服务。(完)