中新网福建新闻11月23日电 (叶秋云)23日，位于福建省福州市上下杭街区的建郡会馆内，一场以“数字化营销引领文旅发展新变革”为主题的2021“海上丝绸之路”(福州)文旅合作高峰论坛之“产业发展”分论坛在此举行。
后疫情时代，互联网技术、数字技术的不断迭代升级，文旅业如何建立一个开放共赢的商业生态，触发增长的“新引擎”？古香古色的古民居里，“产业发展”主题分论坛研讨环节上演，来自国内文旅、数字科技等领域专家代表共同对话，为疫情影响下的文旅发展献计、献策。
研讨会上，就“数字化营销引领文旅发展新变革”这一议题，携程集团政府合作部华南大区总经理蔡丹结合该公司内容生态战略实践，就未来旅游营销的迭代方向做了预判。他认为，大流量时代，“旅行直播+UGC”模式打造了营销生态循环系统，让内容营销变现更为可行。
目前，疫情防控形势依旧严峻，旅游业面临“大考”。建发国旅集团副总经理兼文旅产业公司总经理陈连保认为，面对以内容为导向，新体验、新场景带动文旅消费热潮的大势下，旅行社要从原来的产品要素的简单物理组合，转变为营销工具和方法的化学组合枢纽，发挥营销整合的作用，进而输出服务。
票付通信息科技有限公司 CEO苏万生则认为，数据智能时代，文旅企业需要基于大数据指标将旅游营销决策具体化、可视化、科学化，打造高效旅游交易全链路。
谈及新场景、新消费，传统文旅项目如何圈粉“Z世代”成为绕不开的话题。对此，科大讯飞数字娱乐事业部总经理郭嘉表示，该公司希望能够从观看、聆听、阅读和交互参与等多个维度，以“Z世代”年轻人所喜爱的信息获取和传播方式，来获取他们的充分关注和参与。
作为分论坛的协办方，小题旅行科技一直践行“发掘精彩世界，创造美好生活”的使命。面对文旅的营销难题，小题旅行科技董事长汪小宾指出，随着媒介迁移，用户注意力和消费习惯发生改变，旅游需求转化路径也由传统的1.0阶段进化到2.0阶段：从引起关注、产生兴趣，到主动搜索、行为购买，再到扩散分享，也就是从人找货到货找人的进阶。
汪小宾表示，针对当前这种转变，文旅企业要注重新媒介渠道的搭建，客群细化、拉新蓄客，为接下来行业的全面恢复做准备。
活动现场，锦尚侨城(深圳)文旅运营有限公司与小题旅行科技签署合作协议，双方将成立侨城小题旅行科技有限公司，发挥双方“旅游+品牌”流量协同，增强平台共振效应，合力赋能文旅营销新模式。
此外，科大讯飞股份有限公司与小题旅行科技举行主题为“遗见倾城，闽不虚传”的科大讯飞文化遗产数字化保护计划签约仪式，双方将携手共创传统文化新生。(完)
