近日,云霄站派出所连续接到两起旅客求助警情,民警快速响应、联动处置,接连帮助旅客找回负气躲藏的女孩和遗落的背包,用实际行动守护旅客平安出行。
日前,云霄站派出所接到旅客陈先生报警求助,称其女儿与妻子在漳浦站候车时发生争吵,妻子上车后发现女儿不见踪影,怀疑女儿赌气登上了同站台的另一趟列车。因女儿未携带手机,家人无法与其取得联系,焦急万分,请求民警帮忙寻找。
接警后,民警迅速行动,一边安抚陈先生情绪,详细询问女孩的体貌特征、衣着打扮并研判可能乘坐的车次信息,一边立即联系漳浦站工作人员和相关列车乘务人员协助查找。最终在车厢一处座位下方发现了躲藏的女孩。原来,女孩与母亲赌气后并未登上其他列车,而是躲在了同一趟车的角落里。确认女孩安全后,民警第一时间将消息告知陈先生,并联系列车工作人员转告其妻子。随后,女孩在车上被家长领回,平安无事。

时隔不久,云霄站派出所又接到一名旅客报警,称其在云霄站下车后不慎将背包遗失,包内装有个人物品,请求民警帮助寻找。接警后,民警详细询问旅客下车后的行走路线和背包特征,随即调取站区周边公共画面进行排查,并组织警力现场查找。经工作,民警发现该旅客的背包遗落在进站口下车点附近,随即前往取回并交还旅客。看到背包失而复得,旅客对民警认真负责的工作态度连连称赞。
铁路警方提示:旅客在车站、列车等公共场所出行时,请看护好随行老人和儿童,多关注孩子情绪变化,加强沟通交流;同时妥善保管随身物品,避免遗落。如遇人员走失、物品遗失等情况,请第一时间向铁路民警或车站工作人员求助。(本网综合)