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晋江:医保便捷支付 让参保群众更方便更省心

  日前,从福建泉州市医疗保障局晋江分局获悉,近年来,该局着力推行医保便捷支付,推行医保支付多样化,破解参保群众就医缴费排队时间长、忘带卡、结算流程繁琐等痛点,让医保数字化改革红利直达基层、惠及民生。

  患者王女士(化名)因病到晋江市中医院就诊,她通过院内自助终端完成线上建档、诊间结算等全流程操作,系统一次性同步完成医保统筹报销、个人账户扣费、个人自费金额结算,全程仅需数秒,办结后她直接前往科室检查、窗口取药,无需人工窗口排队。对于本次就诊及医保结算过程,她连称真是太方便太省心了。

  其实,王女士不知情,在她满意的背后是泉州市医疗保障局晋江分局对医保便捷支付体系改革的辛勤付出。

  据介绍,晋江分局在日常工作中发现缴费排队时间长、忘带卡、结算流程繁琐等痛点,影响了参保群众的看病就医体验。群众的事再小也是大事,为此,晋江分局持续优化就医结算流程,丰富智能服务场景,并按照国家、省、泉州市医保局便捷支付改革部署,聚焦就医全流程,对医保结算方式进行改革,推行医保支付智能化、数字化、多样化。

  泉州市医疗保障局晋江分局相关负责人介绍,本次对医保结算方式改革,具体来说是推行“四个支付”,即刷脸支付、一码支付、移动支付、信用支付等四种便捷结算模式。“我们依托‘人脸识别+实名实人’双重安全核验技术,在晋江全域推广医保刷脸支付服务,彻底打破实体医保卡、手机设备的使用限制,让参保群众看病就医更方便更省心。”

  据悉,为使“四个支付”更快更便捷服务参保群众,在有关方面支持下,晋江健全跨部门协同工作机制,搭建“医保牵头、医院配合、技术支撑”的联动工作格局,从制度建设、组织推进、技术赋能、落地落实等多维度精准发力,为医保便捷支付全域推广、常态运行筑牢坚实的组织保障和制度支撑。

  令人欣喜的是,本次医保支付改革还兼顾到失能患者、卧床和行动不便的参保群众,推广家庭病床民生服务。针对卧床、行动不便群体,持续优化服务流程,由医护人员上门开展病情评估、签约建床,今年来,共建床72张,医保结算55张,实现基层医疗机构全覆盖。通过居家诊疗、全程服务、无感结算,真正实现就医“一趟不用跑”,为特殊群体就医保驾护航,切实提升了参保群众的满意度、获得感、幸福感。(本网综合 通讯员 牛效礼 苏杰)