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不仅“有服务”更要“优服务” 连江法院多维度优化律师诉讼体验

  为进一步优化律师参与诉讼服务体验,提供更加便捷、高效的诉讼服务,近日,连江法院为执业律师开通诉讼服务“绿色通道”,届时,律师可通过人脸识别验证直接进入法院。近年来,连江法院高度重视对律师执业权利的保障和实现,积极构建法官与律师良性互动机制,多维度为律师提供便捷、高效的诉讼服务,实现不但“有服务”更有“优服务”。

  配齐硬件设施,提升办事效能全面升级诉讼服务中心,推进执行服务中心前置剥离,为前来办事的当事人提供优质的诉讼环境。整合诉讼服务中心功能,实现“一厅通办”,有效节约立案时间,提升立案效率。同时,在诉讼服务中心设立自助诉讼服务区,配置便民电脑、打印机、复印机等设备,支持现场填写要素式起诉状、答辩状等各类诉讼材料。

  深化线上诉讼,实现掌上通办依托人民法院在线服务平台,实现线上诉讼全链条闭环服务。律师可在线完成立案材料提交、证据提交、电子送达地址确认、案件进度查询等事项,打破时间和地域约束。畅通12368诉讼服务热线,方便律师对接承办法官、了解案件进展情况。全面推行电子送达工作,聚焦“立审执”全流程构建电子送达闭环,有效破解传统邮寄送达周期长、成本高等痛点,持续提升诉讼服务质效。严格落实上级法院关于律师在线阅卷工作要求,加快推进电子卷宗随案生成与深度应用,切实回应律师网上阅卷的现实需求。

  聚力多元解纷,释放专业效能持续健全“渔都枫桥·渔快调”涉海涉渔解纷、“商和江海·连世界”商事纠纷多元解纷工作机制,广泛吸纳优质律师加入调解队伍,充实调解力量。充分发挥律师在参与调解、助力解纷中的专业作用,对涉海涉渔、商事金融等各类矛盾开展诉前调解,对经律师调解达成合意的案件,开通司法确认快速通道,推动矛盾纠纷实质性化解,实现律师专业优势从庭上向庭外延伸,从案内向案外延伸,从法院内向法院外延伸。

  下一步,连江法院将持续聚焦律师诉讼服务需求,不断完善律师“绿色通道”管理机制,优化升级诉讼服务举措,以更精细化、智能化、人性化的司法服务切实保障律师执业权利,助力更优质高效的法治服务环境建设。(本网综合 通讯员 朱翠霞)