“辛苦你们跑这么远的路，专门来帮我们老两口检查电，太感谢你们了！”8月18日，在泰宁县大田乡鱼川村下东坑小组，88岁的吴细标老人紧握住国家电网福建电力(泰宁光明先锋)“双满意”共产党员服务队队员廖应金的手，表达心中谢意。
鱼川村下东坑小组地处偏远，村内目前仅有吴细标老人与82岁老伴两位高龄老人留守生活。老人子女定居县城，生活条件优越，但老两口眷恋故土，舍不得离开生活了一辈子的老屋，选择留守山村。
入户排查时，廖应金和同事江华杰敏锐地发现了一处安全隐患：老人为防止灯具积灰、沾染蜘蛛网，自行用塑料袋包裹大厅电灯。“大爷，您这个做法太危险了！”廖应金解释道，“塑料袋是易燃物，灯泡长时间开启会持续发热，极易引燃塑料袋引发火灾。同时，塑料袋还会阻碍灯具散热，加速设备老化，增加漏电、短路等安全风险。”随后，队员立即帮老人取下包裹的塑料袋，并贴心嘱咐老人，可让子女代为购置正规防尘灯罩。
排查过程中，服务队对老人家中供电线路、开关、插座等用电设备进行全方位细致巡检，逐一排查清除隐蔽用电隐患，并细致询问、了解老人日常用电习惯。结合高龄老人行动迟缓、起居不便的实际情况，队员贴心将卧室电灯开关调低至离地半米的适宜高度，切实适配老人日常起居用电需求。临走前，队员反复叮嘱老人：“有困难随时打电话，我们随叫随到。”
针对山村独居老人居住分散、安全知识匮乏、自我防护能力较弱的特点，国网泰宁县供电公司创新推行“智能监测+上门守护”双重用电保障模式。依托用电信息采集系统，实时监测独居老人用户用电数据，精准捕捉用电异常波动，实现用电隐患提前预警、提前研判、提前处置。同时常态化开展“家访守护”专项志愿服务，面对面宣讲安全用电知识、普及故障应急处置技巧，将安全用电知识与暖心关怀送到老人身边。
从保障群众“用上电”，到守护群众“安全电”、服务群众“用好电”，国网泰宁县供电公司持续打通乡村用电服务“最后一公里”，以一次次暖心敲门、一次次精准护电，点亮乡村灯火、温情守护高龄老人幸福晚年。(本网综合 通讯员 江丽霞)