中新网福建新闻7月22日电 (吴允杰)22日，宁德市民生专项行动指挥部举行物业服务“巡回法庭”进社区工作推进会，部署推进宁德市物业纠纷协同治理中心运行、“巡回法庭”进社区有关工作。
宁德市政协副主席、市民生专项行动指挥部常务副指挥长张成慧表示，宁德市委、市政府高度重视物业服务“巡回法庭”进社区工作和物业纠纷协同治理中心建设，将其纳入市民生专项行动“贴民心十大工程”重点项目之一，要合力推动相关工作部署落实，切实把民生工程干成民心工程。
物业事虽小，件件连民心。当前，物业纠纷面广量大，涉及物业费缴纳、车位管理、电梯维保、公共收益等民生痛点，件件关系民众切身利益。然而，司法资源有限，大量“小而急”的诉求难以快速进入诉讼程序，导致矛盾积压、升级。
如何破题？宁德市推行物业服务“巡回法庭”进社区，建设宁德市物业纠纷协同治理中心，将司法服务延伸至民众家门口，将调解前置至矛盾萌芽期。张成慧表示，此举既减少了群众诉求，又实现了纠纷源头化解，同时倒逼物业企业提升服务质量，构建长效治理机制。
数据显示，今年以来，宁德已开展物业服务“巡回法庭”进社区专项活动31场，全市法院物业服务合同纠纷先行调解成功数达863件，是去年同期的3倍，大量物业纠纷在基层前端得到实质化解。
会议指出，要统一思想、提高认识，把物业服务从单纯的市场行为上升为基层治理的前哨，以更高站位理关系、调矛盾；要辩证理解、准确把握，理清小区物业管理中的各种关系，精准区分不同处置路径，让调解有的放矢，把矛盾化解在源头；要把“巡回法庭”进社区作为基层治理的重要抓手，用典型判例立规矩，做到选准样本、办透一案、辐射一片；要明确责任、协同推进，构建“1个中心+N个调解室”格局，让调解延伸到小区、下沉到家门口，将协同治理效能切实转化为群众可感可及的生活品质。
会后，还举行了宁德市物业纠纷协同治理中心揭牌仪式。据介绍，该中心系全省首个市级层面物业纠纷协同治理中心，集统筹协调、联动共治，政策宣传、源头防控，联合调解、监管衔接，风险研判、服务提质四大功能为一体，旨在整合各方治理力量，打造全市物业领域矛盾化解、行业共治、基层治理的一站式综合服务平台，把物业纠纷化解在基层、化解在萌芽，切实提升基层治理效能。(完)