“以前母亲住院,我们兄妹几个轮流请假,白天上班、晚上陪床,一个月下来人都瘦了一圈。现在好了,有了‘无陪护’病房,我们可以安心上班,母亲由专业护理员照顾,恢复得反而更快了。”在福建医科大学附属第一医院,市民陈先生谈起“无陪护”病房,连连称赞。
“一人住院、全家受累”,曾是众多中国家庭面临的现实困境。如今在福建,一场名为“无陪护”病房的医疗改革正悄然改变这一局面——患者住院无需家属陪护或自聘护工,由经过规范化培训的护理员提供24小时全程照护,让家属得以从奔波劳碌中解脱,既“减负”又“放心”。
这项惠及万千百姓的暖心工程背后,凝聚着农工党福建省委会持续多年的深入调研、精准建言与务实推动。作为以医药卫生为主界别的参政党省级组织,农工党福建省委会聚焦“住院陪护难”这一民生痛点,书写了一份履职为民的生动答卷。
俯身察情 深入一线摸清民生痛点
“我们在临床一线工作多年,最清楚患者家属的辛苦。”厦门大学附属心血管病医院(以下简称“厦心医院”)护理部陈护士长在调研座谈会上坦言,“很多家属白天上班,晚上陪护,长期下来身体吃不消,工作也受影响。而一些从社会上找的护工,缺乏专业培训,护理质量参差不齐。”
正是基于这样的现实观察,2021年起,农工党福建省委会将“无陪护”医院建设列为重点调研课题。在农工党福建省委会副主委、厦门市委会主委王焱的牵头下,省委会联合厦门市委会组成课题组,以在全省率先探索“无陪护”模式并形成系统化管理方案的厦心医院为样本,开启了扎实的调研之路。
调研组没有停留在会议室听汇报,而是直接深入临床一线开展“沉浸式”调研。在厦心医院的“无陪护”病房,调研组成员亲眼见证了护理员专业、细致的工作状态;深入了解住院流程程序化、饮食供餐治疗化、探视管理制度化、医疗护理员培训体系化、医务人员参与管理最大化、软硬件配备齐全化的“六化”模式。
课题组还设计了多套问卷和访谈提纲,面向医护人员、患者、家属、护理员等群体,开展全方位调研,广泛倾听各方声音——
“刚开始我也不放心,觉得外人哪有自家人贴心。”冠心病患者老李坦言,“但体验后发现,护理员更专业。比如翻身拍背,她们知道什么角度、用多大力气,我咳嗽排痰顺畅多了。”
心血管外科护士长小刘从专业角度分析:“以前家属陪护,我们总要花更多精力指导,现在护理员成为我们的‘助手’,执行医嘱更规范,患者安全更有保障,我们能把更多精力放在专科护理上。”
课题组还赴省内外考察调研。在玉林市第二人民医院,调研组了解到该院通过“医院主导、公司管理、部门监管”模式,实现了护理员的规范化管理。在福州市中医院,“中医特色无陪护”服务将中医康复技术融入日常照护,也让调研组深受启发。
“外地的经验很好,但必须结合福建实际。”王焱在调研总结会上强调,“我们要找到一条可持续、可复制、可推广的福建路径。”
精准建言 调研成果转化为政策良方
在充分调研的基础上,农工党福建省委会将调研成果转化为高质量提案。2022年福建省两会期间,省委会提交了《关于全面建立护理员制度 建设“无陪护医院”的建议》提案,明确提出按照“住院患者护理由医院全程负责”的理念,通过建立专业护理员队伍,营造专心诊疗、安心治疗、放心托付的医疗环境。
该提案因精准聚焦民生难题、对策建议务实可行,被确定为当年福建省政协重点提案,得到了福建省委、省政府及相关部门的高度重视。省卫生健康委、财政厅、医保局等部门积极研究采纳提案建议,加速推进试点工作。
2023年11月,福建省卫生健康委等四部门联合印发《关于进一步推进医院“无陪护”病房试点工作的通知》,明确自2024年1月起,试点范围扩大至全省所有三级医院并延伸至二级公立医院。2025年,“无陪护”服务被纳入省委和省政府为民办实事项目,获得省级财政专项支持。
笃行实干 政策落地彰显履职温度
“参政议政的核心要义,是立足党派职能、回应民生期盼,以实干履职增进群众福祉。”农工党福建省委会副主委田东表示,从一纸建言提案到全省普及的民生工程,“无陪护”病房改革的落地见效,生动诠释了民主党派参政为公、实干为民的责任担当。
深耕数年、久久为功。从单家医院试点探索、打磨模式,到全省各级公立医院全面铺开、提质增效,福建“无陪护”病房改革稳步推进、成效显著。截至2026年5月,全省已有122家二级及以上公立医院、373个病区开展“无陪护”服务,累计服务患者超41万人次。
这项暖心改革,有效破解了群众“陪护难、陪护累”的民生困境,切实减轻家庭就医负担;同时通过标准化、专业化、体系化的陪护服务,进一步规范临床护理流程、提升医疗服务质量与安全水平,优化就医环境、融洽医患关系,成为健康福建建设的生动实践。
初心如磐践使命,履职担当启新程。农工党福建省委会将继续聚焦医疗卫生等民生领域的关键问题,以扎实调研察实情,以务实建言献良策,以民主监督促落实,在新时代新征程上,为助力健康福建建设、增进人民健康福祉贡献更多智慧与力量。(杨建平)