一纸装修合同，牵出工程款与工程质量的双重争议。一方催促拖欠的尾款，一方反诉施工存在缺陷，双方各执一词、情绪对立。近日，福建省福州市台江区人民法院法官深入项目现场实地勘查，历经两次开庭、近十次耐心调解，历时四个多月，圆满化解一起涉产教融合项目的装饰装修合同纠纷，促成双方握手言和、达成分期付款调解方案，以柔性司法为两家企业解开“死结”，实现了案结事了、互利共赢。
此前，原告某装饰公司与被告某企业签订装修合同，约定由原告承接被告负责的产教融合数字医学转化中心装修项目，工程总价款32万元。项目完工并验收结算后，被告仅支付20万元，剩余工程款及质保金迟迟未予结清。多次催款无果后，原告诉至台江法院，要求被告支付欠款及相应资金占用利息。
案件进入审理阶段，被告随即提出反诉，直指装修工程存在质量问题。被告辩称，施工后的房屋管道接口密封不严，出现墙体渗漏、墙面被侵蚀等情况，还造成水费异常暴涨，据此要求原告将场地恢复原状并赔偿相应经济损失。一边是急切的催款诉求，一边是工程质量缺陷的抗辩与反诉，双方互不相让，两次开庭时情绪都十分激动，庭审一度陷入胶着。
“涉企纠纷不能简单一判了之。如果生硬判决，不仅可能让两家企业陷入漫长的二审、执行程序，消耗大量司法资源和企业经营成本，甚至可能影响产教融合项目的后续推进。”台江法院承办法官张颖深知，查清事实是化解矛盾的前提，只有找准争议症结，才能找到双方都能接受的解决方案。
为还原真相、精准划分责任，张颖法官没有停留在书面材料上，而是带领团队成员组织双方当事人前往现场实地勘验。在涉案房屋内，法官对受损墙面、管道设施逐一拍照取证，并在多方见证下现场开展漏水测试：在室内停止一切用水的状态下打开水阀，水表仍然持续运转，证实户外水管确实存在渗漏问题。与此同时，法官主动对接场地管理方，详细了解房屋使用、房屋结构、管线维护等情况，全面梳理案件细节，为后续调解工作打下坚实的事实基础。
“原告施工的水管确实存在问题，应当承担相应责任；但被告已经实际使用房屋，虽自行拆除了部分设施，却不能因此完全免除付款义务。”在吃透案情、找准争议焦点后，张颖法官开始有针对性地制定调解方案。
张颖法官秉持“法理情兼顾”的思路，开启多轮分层次调解。针对原告，法官耐心释明，在质保期内发生户外水管漏水问题所产生的异常水费损失，属于施工方的责任范畴，应当承担相应赔偿；针对被告，法官则逐条拆解合同约定与法律规定，释明即便工程局部存在施工瑕疵，发包人仍负有按约支付剩余工程款的法定义务，盲目拒付全款、坚持要求恢复原状既缺少法律依据，还将额外产生维权成本，得不偿失。在四个多月的时间里，张颖法官反复沟通、多方斡旋，从合同约定、工程质量责任到诉讼风险，一次又一次化解双方的对立情绪，劝说企业换位思考、互谅互让。法官的专业和耐心最终打动了双方当事人，两家企业放下分歧、各作让步，自愿签订调解协议，以被告分六期向原告支付九万元工程款了结此案。
回忆起持续四个多月的纠纷化解过程，双方当事人都颇为感慨：“为了这笔款项闹上法庭，两边都耗费了不少心力，好在法官一趟趟往现场跑、一轮轮耐心做工作，现在问题解决了，算是两全其美了。”款项落定、纠纷化解，双方均对法官专业耐心的工作表示由衷感谢。
从剑拔弩张地对簿公堂，到握手言和当庭调解，这起装饰装修合同纠纷的圆满化解，不仅让拖欠近两年的工程款有了着落，也避免了双方因讼累陷入经营困境。下一步，台江法院将继续坚持“法治是最好的营商环境”理念，把调解工作贯穿案件审理全过程，用心用情办好每一起涉企案件，让企业在司法案件中感受到公平正义与司法温度，以高质量司法服务保障辖区经济社会高质量发展。(供稿人：张颖陈筱雯周秀清供稿单位：台江法院)