东南网龙岩6月10日讯(记者 江雅萍 通讯员 廖星火 杨帆 饶淑兰)“从前开办企业参保要填一大堆表格，忙活半个钟头才能办完，现在证件齐全，只要几分钟就能办结。”近日，在长汀县医保窗口，常年代办小微企业参保业务的会计王先生办理完业务后连连称赞。他的切身感受，正是长汀医保聚焦企业开办便利化改革、全方位优化经办流程的生动写照。
过去，企业在长汀办理参保登记并不轻松。企业经办人手写表格，内容繁杂，一不小心就容易出错，常常出现返工重填情况；业务录入、初审、复审分步办理，排队耗时较长。线上申报同样让人头疼——业务响应较慢、等待周期长，遇到申报材料不全、信息缺失情况，往往被直接退回，企业不得不反复准备、多次跑腿。这些难题，一度成为制约营商环境的堵点和痛点。
针对这些问题，长汀医保没有绕弯子，而是以企业需求为导向，主动推出了一系列实实在在的改进措施。窗口取消了手工填表环节，工作人员直接依据企业证照信息录入系统、自动生成表单，企业只需核对确认，从源头上杜绝了错填、漏填。同时，信息录入和材料核验同步进行，各环节无缝衔接，实现当场办结，让企业“最多跑一次”。针对部分企业高频代办的特点，医保部门还搭建了快速对接渠道，线上申报可以即时提醒、快速审核。对于申报资料不完善或暂缓开户的情况，工作人员也不再简单退回，而是主动电话沟通说明情况、指导企业补齐材料，并细致做好政策答疑，让企业办事更加舒心、暖心。
一系列的优化举措带来了实实在在的成效。如今，长汀县的企业参保线下业务从原先的半小时压缩至几分钟办结，线上申请实现提交即审核。截至今年5月底，全县已办理企业参保登记124件，总用时仅5分钟，平均每件用时0.04分钟，经办效率稳居全市首位。
下一步，长汀医保将继续立足群众与企业诉求，持续深化医保全领域的服务优化升级，进一步精简办事流程、做实便民服务，以优质高效的医保服务守护民生福祉、优化营商环境，为长汀高质量发展注入强劲动能。