中新网福建新闻5月19日电(黄金富)5月14日，受持续强降雨天气影响，将乐县黄潭镇洋伯村一农户房屋发生墙体倒塌险情。接报后，将乐支公司高度重视，查勘人员第一时间与受灾农户取得联系，安抚其焦虑情绪，并携带专业工具及单证火速赶赴现场。
抵达现场后，工作人员立即开展实地核查，通过精准丈量损毁面积、详尽登记受损信息，全面掌握了房屋受损实况。同时，工作人员耐心向农户解读理赔政策及流程，主动启动理赔“绿色通道”，通过简化手续、优化环节，全力加快定损赔付进度。
下一步，支公司将持续跟进灾后处置工作，切实发挥保险经济补偿功能，为受灾群众纾困解难，筑牢农村民生安全防线。(完)