中新网福建新闻5月3日电(高雅)为切实保障“五一”假期间旅客出行安全有序，厦门北站派出所全警坚守岗位、履职尽责，持续强化站区巡逻防控、应急处置与便民服务工作，用坚守与担当守护旅客平安出行路，5月1日民警成功处置一起旅客突发疾病紧急救助事件，以暖心行动践行为民宗旨。
5月1日23时35分许，厦门北站派出所执勤民警谢洪春正在候车区域开展常态化巡逻防控、秩序维护工作。期间，一名外地来厦旅游的旅客突发身体不适，神色慌张、步履不稳地向执勤民警求助，自述出现心跳过速、胸闷气短、面部及双下肢发麻等症状，身体不适感持续加重，状态较为虚弱。
发现旅客紧急情况后，民警谢洪春第一时间上前轻声安抚，缓解旅客焦虑恐慌情绪，防止其因精神紧张加重身体不适，同时快速联动车站客运工作人员，协同将旅客平稳搀扶至安静通风的休息座椅，调整至舒适平躺体位，划定安全区域、维护现场秩序，避免周边客流聚集造成干扰。为全力保障旅客生命健康，民警当即拨打120急救电话，清晰说明事发地点、旅客症状等关键信息，在急救医护人员远程专业指导下，规范开展心率监测工作，全程密切关注旅客意识状态、面色神情及身体反应，不间断轻声安抚疏导，为后续专业医疗救治争取了宝贵时间，提供了精准有效的生命体征数据。
120急救人员抵达现场后，谢洪春主动配合医护人员完成现场情况交接、体征信息告知、救助协助等工作，协同将旅客平稳护送上救护车，妥善完成全流程救助交接，确保旅客得到及时、专业的医疗救治。
厦门北站派出所温馨提示：五一假期出行客流集中，旅途奔波劳累，广大旅客出行途中请合理安排休息时间，注意劳逸结合，随身携带常用应急药品。如在车站、列车出行途中突发身体不适或遇到紧急困难，请第一时间向身边的铁路工作人员、执勤民警求助。(完)