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马尾法院多措并举筑牢消费权益保护防线

  为深入践行司法为民宗旨,提升群众的法治意识和消费维权能力,营造安全放心的消费环境,日前,福建省福州市马尾区人民法院组织干警前往马尾镇船政社区和东方名城假山广场,开展以“司法为民守权益 3·15普法惠民生”为主题的普法宣传活动。

  “法官,我在网上买的衣服货不对板,商家不退货怎么办?”“我这张健身卡还没用完,老板就跑路了,钱还能要回来吗?”一大早,马尾法院与船政社区设立的普法宣传摊位前就围满了前来咨询的群众。

  针对群众遇到的消费问题,法院干警们结合审判实际,用通俗易懂的语言进行“一对一”解答,并现场指导群众如何保留聊天记录、支付凭证等“电子证据”。

  在东方名城假山广场,法院干警们向往来群众发放宣传资料,普及《中华人民共和国民法典》《中华人民共和国消费者权益保护法》《中华人民共和国食品安全法》等与民生消费密切相关的法律知识。

  活动中,干警们还聚焦周边商户的法治需求,向商家普及经营中常见的消费纠纷,引导商家树立依法经营、诚信经营的理念,倡导商家自觉履行主体责任,共同守护公平健康的消费市场秩序。

  消费维权不止在“3·15”,更在“365”的每一天。接下来,马尾法院将立足司法职能,依法严厉打击侵害消费者权益的违法行为,促进消费纠纷多元化解,用法治力量营造更安全、更放心的消费环境。(马尾法院)