东南网2月25日讯(本网记者 林夏悦 通讯员 刘晓彬)清晨的福州南站，首班列车即将发车。候车大厅里，旅客的脚步声、行李箱的滚轮声、广播里的提示声，交织成春运特有的序曲。人流如织中，一个以榕树为名的警务站——“小榕树平安驿站”静静伫立，春节假期开工第五天，继续迎送着南来北往的归人。
在这里，从“60后”到“00后”的五代铁路民警接力坚守，用不同方式诠释着同样的为民初心。
站区“活地图”的执着守护
2月3日，春运第二天，凌晨5点30分，天色未明。耿文华已在安检口忙碌起来。这位“60后”老民警从警33年，在福州南站守护了16个春运。
从乘警、巡特警到驻站民警，耿文华亲历了车站从简陋到现代的变迁。“建站头年春运，我们就拿个板凳坐门口，现在条件多好！”话语间满是珍惜。虽是老同志，他的认真劲却不输当年。不定时培训安检员、参与安检压力测试、及时总结复盘，是他每天的必修课。
一次，旅客因一瓶“平安水”与安检争执。耿文华不急不躁，用打火机点燃蘸了液体的纸巾做实验，火苗未起。“您看，放心带吧。”旅客竖起大拇指。他还是站里公认的“活地图”，巡逻时总能敏锐发现需要帮助的人——掏钱为务工者买回家车票，牵起走散孩童的手广播寻人。腰有旧伤却婉拒照顾：“你们咋做我就咋做，不能拖后腿。”
两棵“不老松”的硬核担当
50多岁的徐炜，脸上总挂满笑容。这位三级高级警长即将退休，却保持着连年轻人都自愧不如的拼劲。近期他创下连续抓获4名在逃人员的纪录。一次抓捕中小跑扭伤脚踝，他眉头没皱一下，将嫌疑人擒获后才感到钻心疼痛。
而在“小榕树平安驿站”里，徐炜又是柔软的。除夕夜，一对因行李箱掉落争吵的旅客火药味十足。徐炜递上两杯热水，恳切道：“大过年都想回家，我也想。互相体谅一下，平平安安到家比啥都强。”一句话击中心扉，矛盾烟消云散。
同为“70后”的吴良弼也不甘落后。他的班，早上5点半准点到岗，安全检查、巡防巡视一样不落。“有弼哥在，我们心里有底！”年轻民警说。一次旅客因充电宝问题大吵，众人劝说无效，吴良弼只问一句：“您什么时候的车？坐车比充电宝重要吧？”旅客顿时哑然，点头同意。他们的经验与沉着，是警队最宝贵的财富。
筑牢防线的中坚力量
春运大幕下，方磊的身影穿梭在安检口、站台、候车室。这是他坚守铁路公安一线的第23个春运。
每天清晨8时到岗，方磊牵头统筹三个网格化岗位，每周联合地方交通部门开展交通整治，保障车站内外通行顺畅。“春运是旅客的团圆路，却是我们的战斗场。”他说。让他印象最深的，是2025年帮助旅客找回遗失的23公斤黄金。这名从深圳进货的金店经营者，将纸箱遗落候车室。方磊带领同事放弃午休，耗时四五个小时调取公共视频反复斟酌，最终成功找回。
临近午间，他带着同事对站内餐饮店、便利店开展安全检查，核查健康证、消防设施。“这些细节关系到旅客‘舌尖上的安全’，春运期间更不能马虎。”排查间隙，不忘普及安全知识。多年的特警、线路民警经历，让他养成“眼观六路、耳听八方”的习惯：“任何小隐患都可能酿成大问题，必须把风险掐灭在萌芽里。”
师徒搭档的新传承
“唐钦涛，请到驿站来一下！”对讲机里传来呼叫。“90后”民警唐钦涛小跑着赶来。一对老年夫妇行李太多正犯愁。小唐笑着请出两位“同事”——警用机器人“小榕”和“小树”，一个引路，一个驮行李，老人和孩子惊喜地跟在后面。
“这是我徒弟，今年是我们并肩作战的第二个春运。”师傅郑路菲一脸欣慰。她难忘小唐的“成名战”——一名高中女生来福州见网友执意出走，同龄的小唐起初沟通不畅，郑路菲手把手教他转换角度耐心开导，最终女孩迷途知返。
今年升级的“小榕树平安驿站”让师徒俩工作效率大大提升。从“民警单一执勤”到“人机协同护航”，从“单一受理求助”到“一站解决难题”，科技赋能让春运安保更高效。驿站还开设多维调解室，整合司法所调解员、专业律师，实现“调解有法可依”。报警求助、矛盾调解、紧急救助、证件办理咨询，多项服务一站整合，旅客“走进一扇门，解决一揽事”。入警两年、连续两年坚守岗位的小唐，每月都有旅客送来锦旗。“小榕树”这块金字招牌，是民警与群众的双向奔赴。
春运“年考”中的新生力量
“00后”新警吴宣燃的首个春运，充满了“第一次”。一位大娘哭着跑来，手机丢在出租车上。吴宣燃一边安抚一边帮助联系，二十分钟后手机找回。大娘接过手机时手在发抖：“没手机，车也赶不上，可怎么回家过年……”
“那一刻我忽然明白，我们寻找的不只是物品，更是某个人平安回家的保障。”类似“小事”每天几十起：找回装满毕业论文手稿的背包，调解小摩擦，帮助突发不适的旅客。对讲机呼叫此起彼伏，他和同事们奔跑不息。
“我曾以为守护春运是个宏大的词，”吴宣燃在执勤间隙说，“现在明白，它就是帮大娘找回手机，是找回那份手稿。在最拥挤的人潮里，看见每一个需要帮助的人，这就是我的‘年考’。”
这棵扎根春运人潮的“小榕树”，是“活地图”的精准导航，是“不老松”递上的热水，是机器人驮起的行囊，也是新警找回手机后的如释重负。他们用科技强健枝叶，更用滚烫真心，为每一程归途遮风挡雨。
(本文图片由福州铁路公安处提供)