中新网福建新闻2月10日电(狐闽榕) “悦姐,明儿出乘还是咱俩重联,我在准备‘应急口粮’,华夫饼你还要吃不?”
在准备次日出乘用品的中国铁路南昌局集团有限公司福州客运段动车一队高120组列车长李晓若,边整理乘务箱边给与自己共同搭班出乘的重联列车长宋悦发去微信语音。
宋悦也是动车一队值乘“海峡情·青心先锋号”G964次的一名列车长,长期以来她与李晓若搭班的时间也最多,两人共同值乘前后列执行标准也高度默契,不论谈工作还是论交情两人都形同姊妹。

“好的,谢谢老妹儿。晓若,咱俩走车的这两天临近南北方小年了,走亲访友的人肯定多,明儿咱俩出车途中一定要注意安全和保证服务质量。叫班组人员停站立岗期间,多观察车门口周围的情况。还有,车上看到老人和小孩、孕妇这些重点乘客,一定要落实好对他们的服务,确保旅客安全出行。”心直口快的东北姑娘宋悦一口气说了好多关于次日值乘的诸多安全注意项点。
性格温柔的李晓若认真地把宋悦说得每个提示都全部记录了下来,并马上“艾特”发给与自己同值乘的其他班组成员进行班前预警提示。同时回应道:“姐,你放心吧,我都记着呢。咱们也不是头一回重联一个车搭班走了,我心里有数。”

第二天, 随着G964次开车时间的到来,李晓若和宋悦这俩“姊妹花”值乘福州开往北京南“复兴号”高铁准时始出福州站。一路上车厢里都是走亲访友的归乡旅客,温暖始终回荡在车厢内。每个车站的到站前,前后列的李晓若和宋悦都会通过列车广播进行提前预告,用温暖的声音提醒乘客上下车注意安全,携带好自己的随身物品。开车后在巡视车厢过程中,这对“姊妹花”看到有老年旅客乘车时,总是会主动耐心问一句是否有需求“银发包”的服务;看到年青妈妈单独带婴幼儿乘车时,也会贴心告知和指引婴儿护理台的所处位置等。
在福州至北京南,北京南至商丘这条往返高铁线路上,李晓若已经跑了13年,宋悦也有14年的“跑龄”。多年来,李晓若和宋悦这对客运运输一线上的“姊妹花”,虽然没有家族血缘,却因为相同的信念,一样的坚守,俨然成为了亲姊妹,她们在平凡的岗位上默默奉献着,将美好的年华绽放在千里铁路线上。

在即将到来的新春佳节里,节假日坚守岗位,对她们来说早已不是新鲜事。李晓若回忆道:“刚开始工作的时候,过年不能和家人一起吃团圆饭,心里难免有些失落。但看到旅客们因为我们的优质服务而顺利出行,那种满足感就会油然而生。慢慢地,坚守岗位也成了我们的一种习惯、一分责任。”
李晓若和宋悦这对“复兴号”上的“姊妹花”,是中国铁路南昌局集团有限公司福州客运段动车一队值乘“海峡情·青心先锋号”团队集体的一个缩影,她们以女性特有的细腻与坚韧,传递温馨,为回家之路注入了温暖的力量,绘就了一幅幅生动而感人的春天画卷。(完)