中新网福建新闻12月30日电 “原本以为赶不上投标截止日期，没想到民生银行当天就帮我们办好了履约保函！”近日，企业负责人杨先生在成功拿到项目后，对民生银行福州分行的高效服务赞不绝口。这一暖心场景，正是该行深耕小微金融，践行“服务大众，情系民生”使命的生动写照。近年来，民生银行福州分行聚焦小微企业金融服务痛点，通过创新线上服务、深化银企对接、开展"普惠大讲堂"活动等多元化举措，持续为小微企业成长保驾护航。
聚焦小微企业业务办理的效率痛点，民生银行将银承，保函等业务进行小微化改造，使其流程、标准契合小微企业的特征，让小微企业的各类融资需要得到满足。近年推出的小微线上保函业务，实现小微企业保函办理全流程线上化。企业只需通过民生银行企业网银或小微APP提交申请，上传相关材料，即可完成从申请到开立的全流程办理，无需线下提交纸质材料，反复往返银行，业务处理时间大幅压缩。为了更好地服务小微企业，该产品还支持小金额保函的开立，杨先生的企业正是该业务的直接受益者，在距离保函开具截止日期仅剩3天的紧急情况下，民生银行客户经理迅速对接，当天就完成1.7万元履约保函的开立，助力企业成功中标。
为搭建更广阔的服务平台，民生银行福州分行积极携手产业园区管理方、商/协会等，持续开展“普惠大讲堂”活动，结合不同客群的特点和金融需求，通过普惠金融知识宣讲，企业财税管理培训，企业合规经营讲堂等开展形式多样的交流活动，送产品、送服务、送政策，扩大小微企业金融服务广度。
在服务跨境企业方面，民生银行福州分行精准发力。近日，联合中国信保福建分公司举办“东南亚投资机遇与实操方案专场宣讲会”，邀请近百家闽企代表参会。会上，详细解读了“闽企出海”综合服务体系及专项支持政策，剖析东南亚市场投资潜力、热门领域与潜在风险，介绍了民生银行针对出海企业推出的跨境融资、汇率避险等金融方案，并联合专业机构分享了企业出海全流程实务经验及法律风险指导，助力闽企稳健开拓东南亚及全球市场。
未来，民生银行福州分行将继续坚守金融为民初心，不断丰富小微金融产品与服务功能，以更有温度、有速度、有力度的金融服务，助力小微企业实现更高质量的发展。(完)