中新网福建新闻12月2日电 (周永彬 陈俏俐)“现在小区里遇到点事，走几步路到志愿服务站，志愿者很快就能帮忙解决。”家住泉州市惠安县螺城镇福璟小区的李阿姨，对社区的新变化感触颇深。这一变化得益于惠安县正在创新推进的“薯光邻里·一刻聚暖”物业小区近邻志愿服务站点建设。
为破解小区治理服务“最后一公里”难题，惠安县委社会工作部以党建为引领，通过打造“一刻钟近邻志愿服务圈”，推动“四微联动”工作模式落地，旨在实现“群众需求家门口响应、邻里矛盾小区内化解、志愿服务一刻钟覆盖”。目前，首批20个标准化站点已建成并投入运行。
阵地“活”起来：闲置空间变身服务枢纽
“这个志愿服务站建得好！就在楼下，工具齐全，上次家里水管漏水，志愿者十分钟就上门修好了。”聚龙小镇小区居民陈先生为身边的服务站点赞。
据悉，惠安县在站点建设过程中，充分盘活小区保安亭、物业办公室等闲置空间，按照“因地制宜、便利群众”原则，打造面积不低于15平方米的固定服务站点，确保居民步行15分钟内即可抵达。同时，站点按照“六有”标准进行统一规范化建设，配备统一标识、应急医药箱、共享工具箱等基础物资，并建立健全管理制度，确保服务规范、流程闭环。
力量“聚”起来：党建引领激活志愿能量
“我是一名老党员，现在担任服务站负责人，既能发挥余热，又能服务邻里，感觉特别充实。”63岁的退休教师王老师道出了许多党员志愿者的心声。
惠安县以党建为纽带，构建志愿者赋能体系。通过定向招募，从物业人员、社区工作者、退休干部、热心党员等群体中选拔站点专职志愿服务联系人，优先选拔党员担任带头人。每个站点先组建核心志愿服务队，再根据需求灵活组建各类特色小分队。
为激发服务热情，当地建立了服务积分兑换和星级评定表彰双重激励机制，志愿服务时长可兑换生活用品，也可参与星级评定，有效调动了志愿者的积极性。
服务“暖”起来：“四微”清单精准对接需求
“我在微心愿墙上写了个需要定期量血压的小心愿，第二天就有志愿者联系我，现在每周都上门帮我测量。”螺阳镇凤凰城小区的张阿婆说。
围绕基层治理，惠安县以“微心愿、微协商、微公约、微服务”四张清单为抓手，推动志愿服务常态化、精准化。“微心愿”快速响应居民需求；“微协商”分层化解矛盾纠纷；“微公约”引导居民共商共议；“微服务”则结合节日和需求开展多样活动，让温暖融入日常。
成效“显”出来：睦邻善治提升幸福指数
项目实施以来，成效逐步显现。服务网络持续织密，“一刻钟近邻志愿服务圈”基本形成，首批站点已累计开展活动超500场，服务群众8万余人次。治理效能显著提升，通过“微协商”化解小区难题320余件，“微心愿”认领率达98%，解决居民实际需求1800余件，邻里纠纷发生率同比下降。志愿队伍不断壮大，目前已组建小区志愿服务队20支、特色小分队56支，注册志愿者超450人，其中党员占比达35%。
“党建红引领志愿红，志愿红点亮邻里暖。”惠安县委社会工作部部长童金坤表示，“薯光邻里·一刻聚暖”项目是党建引领基层治理的创新实践，不仅拉近了党群、邻里关系，也增强了基层组织的凝聚力，为构建共建共治共享的社区治理新格局提供了可复制、可推广的实践经验。(完)