中新网福建新闻11月25日电(林洁) “5000余户家庭、20000多名群众，虽谈不上排百家忧、解千家难，但至少得做到知千家事。”漳州开发区凌波社区党总支书记、居委会主任江玉惠，扎根社区18年，与社区干部一起，解决了一件又一件居民的操心事、烦心事、揪心事，切切实实践行着为民谋福祉的初心。
而群众，也把这位“铁娘子”书记当成了贴心人。“民生无小事”是江玉惠常挂在嘴边的话。从帮助热心社区公益但家庭困难的下岗工人余师傅找到一份离家近、易操作的工作到推动社区老旧小区环境提升改造，从每月定期开展义诊义剪、家电维修等便民志愿服务到成立暑期公益课堂解决暑期儿童看护问题，这位做事认真细致、待人耐心周到的“铁娘子”书记始终把居民的“急难愁盼”当作头等大事，用实干担当为居民撑起“幸福伞”。
从31岁到49岁，拥有28年党龄的江玉惠把最好的年华献给了社区工作。
2022年，社区疫情防控正处于严峻复杂的时期，但突如其来的疾病让江玉惠不得不住院治疗。在癌症化疗间隙，心系社区事务的她手机始终保持畅通，不厌其烦地接听居民的咨询电话。“社区工作已经成为我生活的一部分，一如既往为大家答疑解惑、解决问题也让我没空乱想，保持良好心态。”江玉惠手术顺利，术后恢复期内她也闲不住，坚持返岗为社区工作贡献力量。
“服务群众重在一颗真诚的心，将心比心，才能‘以心换心’。”正是因为有着强烈的担当精神，江玉惠总是努力争取让自己在社区各项工作上想在前头、冲在前面、干到实处。
“一老一小”关乎民生、连接民心，牵动万千家庭。
如何让老人老有颐养？一方面，江玉惠数年来持续号召社区退休居民、教师、爱心企业，壮大凌波社区学校公益教师队伍，让社区学校成为凌波社区探索实践互助养老的重要平台；另一方面，除日常举办敬老爱老系列活动，还以残障人士、空巢、高龄老人等为重点服务对象，将健康义诊、日常探访等助老服务送到老人家中。
如何让小孩幼有善育？江玉惠带领社区干部联合社区基金会开辟了“睦邻读书角”“父母成长营”等特色项目，让父母通过参与社区活动参与孩子成长，和谐邻里关系，居民满意度逐年攀升。
真正把人民冷暖放在心上，基层工作才会无往而不利。江玉惠创新探索“社区+爱心单位”助老新模式，开办漳州开发区第一家“长者食堂”和志愿送餐队伍，解决长者吃饭难问题；组建1600余人的“凌波社区志愿服务驿站”，精心培育“凌里益+”服务品牌，为社区提供义务巡逻、结对帮扶、矛盾调解等志愿服务；打造“红小招卡达先锋队”，设立工具借用、商超代购、乐老净居等微服务……站在群众的角度想问题，解决群众急难愁盼，江玉惠掏出心窝子，干出了样子。
随着生活水平的不断提高，广大居民群众对社区的管理和服务需求也在发生着变化。从猜灯谜、写春联等传统民俗，到品家宴、才艺展等互动体验，经江玉惠牵头策划邻里文化节已成功举办三届，成为了社区的品牌活动，欢声笑语成了社区最美的旋律，邻里关系在文化浸润中愈发和睦。
“玉惠，你又在小区巡查呢，辛苦了。”“我们这书记啥事都操心，是个好书记呀。”把群众的小事当成自己的大事，把居民群众的琐事当成自己的家事，搭建服务平台、建设活动场所、调解矛盾纠纷、排除安全隐患……江玉惠以满腔热情和辛勤付出赢得了居民的信任和点赞。(完)