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福州多家房产经纪品牌推行“透明收佣”阳光行动

  中新网福建新闻9月26日电 为提升住房消费信心、助力行业高质量发展,9月25日下午,由福州市消费者权益保护委员会、福州市市场监督管理局消费者投诉举报指挥中心、台江区住房保障和房产管理局指导,贝壳找房福州站主办的“透明收佣安心保障”阳光行动在福州举行。

  当天,贝壳联合福州德佑、中环、21世纪不动产、富房、骊特、乐远、倍家、国房网、枫邻等九大房产经纪品牌正式推出“佣金透明化”举措。

  房产经纪行业作为连接交易、服务民生的重要一环,其规范、健康与否,直接关系到人民群众的获得感、幸福感和安全感。然而,个别从业人员利用买卖双方信息不对称,企图在佣金上获得更多收益的行为,既降低了消费者的信任感,也损害了其他守法经营企业的利益。

  为进一步推动行业健康发展,本月起,贝壳福州站的合作房产经纪品牌门店,对收取的佣金做到“双透明”,即在二手房交易合同签署前,主动向消费者公示门店的佣金收费标准,并将买方、卖方各自收取的佣金比例明确写入合同中,实现买卖双方无信息差,确保消费者享有绝对知情权。

  活动现场,福州市市场监督管理局消费者投诉举报指挥中心为贝壳找房福州站颁发“消费维权服务站”牌匾。

  贝壳设立的1亿元“先C后B”专项保障金作为兜底,确保消费者在合规交易遭遇损失时,能够得到快速赔付。据悉,截至今年8月,贝壳找房福州站品牌服务承诺履约合计1428笔,履约保障金额约554.81万元。

  福州市中介行业协会秘书长陈其利指出,“透明收佣”的推行,看似是服务流程的一个细节改进,实则是从根本上保障消费者的知情权和选择权,能够有效减少信息不对称,从源头上预防纠纷。有助于提升市民在房产交易过程中的安全感、满意度,激发市场活力,是构建健康、稳定、可持续的房地产交易市场的必然要求。

  福州市消费者权益保护委员会秘书长吴波表示,贝壳找房福州站继推出“真房源”“七大安心服务承诺”等一系列举措后,又联合合作品牌推出“透明收佣”,让房产交易更加公开透明,消费者对房产交易费用做到心里有数,避免消费者因信息差导致权益受损,进一步优化了消费环境,助力房产交易健康发展。(完)